Estafa

Realice una compra de cremas la cual utilizaron como promoción la cara de una actriz y modelo famosa de mi país, que al entrar entregaba un producto de crema a un valor económico 39 dolares por lo cual accedí en el momento de la compra en ningún momento me decía lo facturado y de hecho te tira cosas para comprar aparte de lo que llevas en la cual fui cuidadosa y puse no pero al momento de la venta no salio el monto facturado hasta que me llego una transacción a mi correo por [números],77 dolares lo cual trate de contactar a la empresa pero me dieron un numero que era falso lo cual tuve que llamar a mexico y me dijeron que no podían hacer devolución siendo que no habían pasado ni 24h de la compra, que ya habían enviado el paquete pero me hacían un rembolso del 50% pero que demoraría 7 a 10 dias hábiles en estar en mi cuenta, cabe destacar que yo le envié el correo pidiendo que me anularan en el mismo momento que me sacaron de mi tarjeta de crédito los [números] dolares , ademas después de la llamada telefónica me llega un correo diciendo que fue recién enviado mi paquete osea me mintieron descaradamente que ya habían enviado mi paquete y no se podía anular, investigando después me entero que es una estafa el banco no se hace responsable que puedo hacer (?)