Entrega del producto

Buenas tardes dias después de dejar mi queja me llamaron a mi celular diciendo que confirme mi dirección ya que los productos llegarían hasta 6 de diciembre. Hoy encontré bajo la puerta una notificacion de Aduana Aérea y Postal referiendo que debo presentar por ser mercadería restringida estos documentos: boleta, transferencia bancaria, receta médica visados por digemi . Todo ello enviarlo a Sunat. Además q me cobrarán los días que la mercadería estará en el almacén de SERPOST. QUE es todo esto si las condiciones era entrega a domicilio!!!! Por favor cómo me comunicó con la empresa, es una estafa y engaño. Y la receta que piden de donde!!!!!