Devolucion de dinero

Producto no llega ya pasaron los 21 dias plazo entrega, e indican que no pueden devolver dinero si no llega el producto.
Una vez que llegue producto debo pagar el envio y ademas una multa de reposicion de 15%.

Debo cancelar el envio del paquete a Usa, y ademas dicen que una vez recepcionado producto aplican multa de reposicion.
Publicidad engañosa, demora en entrega numeros de tel no funcionan, envio internacional a casilla muy caro.
Aun en proceso de envio.
Muy decepcionada de la empresa.