Cobro excesivo de la compra

Estimados:
realice una compra la cual tiene un cobro excesivo, ya que no es lo que da a entender en su página de promociones. Exijo que se haga devolución de mi dinero a mi cuenta y se anule la compra, ya que al momento de hacer la venta no se especifica lo que se debe pagar e inmediatamente hace el cobro a mi tarjeta de crédito. Espero una respuesta...

Estimados:
realice una compra la cual tiene un cobro excesivo, ya que no es lo que da a entender en su página de promociones. Exijo que se haga devolución de mi dinero a mi cuenta y se anule la compra, ya que al momento de hacer la venta no se especifica lo que se debe pagar e inmediatamente hace el cobro a mi tarjeta de crédito. Espero una respuesta...

Johanna  Solución rechazada: 

Buenas tardes, no e dieron solución a mi correo, dos correo el primero, que sus ejecutivos se encontraban ocupados y que prontamente responderían mi correo. El segundo para confirmar mi compra y que mis productos llegarían en un plazo de 20 días. No he recibo productos ni respuestas claras. y debo pagar mi tarjeta de crédito internacional con el total de lo que me cobraron. =/

05 de Mayo a las 19:01 hs.Responder
Johanna  Solución rechazada: 

Auvela, no me ha dado solución y hasta el día de hoy no he recibo ningún producto, tampoco código de seguimiento de envío por parte de la empresa, por tal motivo me sigo sintiendo estafada, además tuve que pagar la tarjeta internacional una suma de *** dólares, por recibir nada! de parte de la empresa AUVELA.

21 de Mayo a las 18:52 hs.Responder

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