Cancelación de pedido y devolución del dinero

Buena noche, el día 22 de abril de [números], realicé un pedido de un paquete que consta de 4 productos que decia estar en oferta con un costo de $39.95 el paquete, sin embargo se me hizo un cargo mayor a lo ofrecido...solo quiero cancelar el pedido y la devolución del dinero, puesto que no es lo que se ofrece, muchas gracias espero su respuesta.

Buena noche, el día 22 de abril de [números], realicé un pedido de un paquete que consta de 4 productos que decia estar en oferta con un costo de $39.95 el paquete, sin embargo se me hizo un cargo mayor a lo ofrecido...solo quiero cancelar el pedido y la devolución del dinero, puesto que no es lo que se ofrece, muchas gracias espero su respuesta.

Brenda G  Solución rechazada: 

La empresa me contestó que no se hara la devolución del dinero y que lo pagado fue por producto y no por paquete (publicidad engañosa) ok, no me van a regresar mi dinero pero, y ¿mi pedido? Desde el 24/04/**** mi pedido aparecio como recibido en el centro de cumplimiento y a la fecha esta como pedido pendiente de procesamiento en el centro de cumplimiento, ¿en que momento mi pedido tendra otro movimiento? si desde el 25/04/**** está en ese estatus, solo haganme llegar ese paquete de favor, ya que fueron casi 4 mil pesos los que descontaron con su publicidad engañosa, minimo merezco tener el dichoso paquete.

16 de Mayo a las 10:49 hs.Responder
Brenda G  Solución rechazada: 

Desde hace un mes que el pedido no llega, la empresa inicialmente respondió que no me harian la devolución del dinero y que mi pedido estaba en camino pero a la fecha no ha llegado.

23 de Mayo a las 10:41 hs.Responder
Brenda G  Solución rechazada: 

Desde el mes de abril realicé mi pedido, sin embargo a la fecha no me ha llegado el paquete, si esa "empresa" Auvela hiciera las cosas legalmente tendrian muchas clientas, pero prefieren robar y engañar a la gente.

04 de Junio a las 12:27 hs.Responder

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