Los siguientes reclamos [números]; [números]; [números]; [números]; [números]; [números]; [números]; [números]; [números] tienen todos algo en común: mi insistencia en conseguir que la empresa auvela proceda a la cancelación de la compra y el reembolso de los $[números].77 usd. He enviado correos diarios a auvela, me he comunicado por el chat varias veces y he llamado por teléfono pidiendo siempre el reembolso y que no quiero sus productos. La respuesta de auvela el día de hoy fue la siguiente:
"gracias por su correo electrónico. Estamos reenviando su paquete. El envío a su país puede demorar de 3 a 6 semanas. Gracias, auvela support"
no puedo creer el descaro y la desfachatez de esta gente cuando todos los días les he pedido que quiero que me devuelvan mi dinero y que no quiero sus productos y jamás aceptaría un reenvío! por favor tuquejasuma, les suplico que me ayuden para ver si puedo lograr que me reembolsen mi dinero como lo han hecho con otras personas. Es una burla lo que ellos están haciendo conmigo. Por favor ayúdenme!! atte., aurora gómez
Los siguientes reclamos [números]; [números]; [números]; [números]; [números]; [números]; [números]; [números]; [números] tienen todos algo en común: mi insistencia en conseguir que la empresa auvela proceda a la cancelación de la compra y el reembolso de los $[números].77 usd. He enviado correos diarios a auvela, me he comunicado por el chat varias veces y he llamado por teléfono pidiendo siempre el reembolso y que no quiero sus productos. La respuesta de auvela el día de hoy fue la siguiente:
"gracias por su correo electrónico. Estamos reenviando su paquete. El envío a su país puede demorar de 3 a 6 semanas. Gracias, auvela support"
no puedo creer el descaro y la desfachatez de esta gente cuando todos los días les he pedido que quiero que me devuelvan mi dinero y que no quiero sus productos y jamás aceptaría un reenvío! por favor tuquejasuma, les suplico que me ayuden para ver si puedo lograr que me reembolsen mi dinero como lo han hecho con otras personas. Es una burla lo que ellos están haciendo conmigo. Por favor ayúdenme!! atte., aurora gómez
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Hice u pedido de mis cremas auvela las pague y nunca llegaron metí m…
Uds, son los tránsfugas, y ladrones que me e*****ron con una promocio…
Hice la compra nunca llego me mandaron a correos de municipio fui tam…
AUVELA sabe que desde el 21 de mayo les he enviado cientos de correos diarios pidiendo la cancelación de la compra y el reembolso total del dinero. Sin embargo ya pasada la fecha de entrega de los productos, que nunca llegaron a la puerta de mi casa como ellos prometen, esta empresa decidió sin mi AUTORIZACIÓN NI CONSENTIMIENTO cometer el ABUSO de volver a enviarme los productos que mil veces les dije que no quería y que NO QUIERO. Ante esta situación me ví obligada a aceptar el 50% de devolución (para poder saldar la tarjeta de crédito). Sigo en mi firme reclamo de que se me reembolse todo mi dinero que en este caso sería el otro 50% pues la fecha de entrega del pedido del 21 de mayo hace mucho tiempo que pasó y yo NO DESEO SUS PRODUCTOS Y NUNCA AUTORIZÉ UN REENVÍO!
05 de Agosto a las 17:50 hs.ResponderEllos le han devuelto el dinero a muchas otras personas y quiero que conmigo hagan lo mismo. Por favor Tuquejasuma ayúdenme, se los suplico. Gracias Aurora Gómez
A pesar de que no ha habido un día en que solicite el reembolso total vía correo [email protected], AUVELA descaradamente decidió reemviarne los productos, insisto, sin mi autorización ni consentimiento a pesar de que les dije mil veces que no quería su mercancía. Aún así este segundo envío despachado por ellos el 19 de julio y que no deseo tener, nunca a llegado a la puerta de mi casa como ellos prometen y ya estamos a 19 de agosto!! Y yo lo único que quiero es que se me haga el reembolso como lo han hecho con otras personas. No sé porqué me lo hacen tan difícil!! Por favor Tuquejasuma ayúdenme a recuperar mi dinero por que ya esto es demasiado. El único pedido que yo hice fue el 21 de mayo y a la fecha no he recibido el total de mi dinero y mucho menos los productos. Sólo quiero que me devuelvan mi dinero!! Por favor y gracias por todo
20 de Agosto a las 0:15 hs.Responder