El 1 de febrero /19, hice una compra de 5 productos que estaban en promoción y su precio no superaba los $[números].[números] pesos colombianos, cuando me llego el mensaje de la tarjeta de crédito el costo aplicado fue de $[números].[números]. como no era lo ofrecido cancelé la compra y me enviaron mensaje que en termino de 7 a 10 días me hacían el reembolso. he enviado emails solicitando respuesta y no ha sido posible me reintegren el dinero. son unos estafadores y lo mas inquietante es que la empresaria colombiana, claudia elena [nombre] de entrevistas sobre su producto y pase esto. Por ella me atreví a comprar por internet, creí que era confiable.
El 1 de febrero /19, hice una compra de 5 productos que estaban en promoción y su precio no superaba los $[números].[números] pesos colombianos, cuando me llego el mensaje de la tarjeta de crédito el costo aplicado fue de $[números].[números]. como no era lo ofrecido cancelé la compra y me enviaron mensaje que en termino de 7 a 10 días me hacían el reembolso. he enviado emails solicitando respuesta y no ha sido posible me reintegren el dinero. son unos estafadores y lo mas inquietante es que la empresaria colombiana, claudia elena [nombre] de entrevistas sobre su producto y pase esto. Por ella me atreví a comprar por internet, creí que era confiable.
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Hice u pedido de mis cremas auvela las pague y nunca llegaron metí m…
Uds, son los tránsfugas, y ladrones que me e*****ron con una promocio…
Hice la compra nunca llego me mandaron a correos de municipio fui tam…
Buenos días. Ellos siguen insistiendo que ya me reintegraron desde el mismo día de la compra 1/02, pero no envían soporte de la transferencia realizada. Igualmente mi banco hizo corte a 28/02 y me envio extracto para pago de los $***.***,00 pagados a la empresa DERMAGLOWCARE.COM el 1/02. con el comprobante #******. NO quieren reintegrar el dinero y no envían soporte de la transferencia por que no la han hecho:
14 de Marzo a las 10:11 hs.Esta es la ultima respuesta de ellos:Re: Auvela (BB***-DAC16)
[email protected] mar 12 a las 9:13 AM
Para
mliliasolano***@yahoo.es
Estimado Cliente, Gracias por su correo electrónico.
Realizamos una transferencia a la cuenta relacionada con la tarjeta de crédito XXXXXXXXXXXXXX****. el 01-Feb-**** pero no tenemos control de las demoras bancarias ni de los procedimientos internos.
Envíenos su extracto bancario a partir de 01-Feb-**** ,
Por que al cliente afectado le piden enviar el extracto personal? Son ellos los que deben demostrar con documentos que si hicieron la devolución...
14 de Marzo a las 10:13 hs.Luego de 47 días de reclamos y gracias a la gestión de mi banco, se logro obtener una respuesta de devolución del dinero y ya se entienden directamente con la entidad financiera. Esta experiencia fue muy desagradable y nunca jamas me interesare por comprar por Internet, para mi fue muy traumático. Gracias a tu QuejaSuma que mostró interés en mi caso para hacer público y que otros no caigan esas "ofertas" engañosas.
19 de Marzo a las 14:46 hs.