Soy cliente de atsj desde hace muchos años, la elijo siempre como prioridad. En esta ocacion me despacharon desde la terminal de rufino (sta fe) una encomienda bien embalada y rotulada, y no sé porqué motivo me combraron un recargo x "retiro a domicilio" injustificado de $95, siendo q la encomienda fué despachada en ventanilla. Necesito una explicacion a dicho agregado, siendo q en cada paq solo abono el valor del bulto + el seguro, jamás me cobran un adicional de nada.
Soy cliente de atsj desde hace muchos años, la elijo siempre como prioridad. En esta ocacion me despacharon desde la terminal de rufino (sta fe) una encomienda bien embalada y rotulada, y no sé porqué motivo me combraron un recargo x "retiro a domicilio" injustificado de $95, siendo q la encomienda fué despachada en ventanilla. Necesito una explicacion a dicho agregado, siendo q en cada paq solo abono el valor del bulto + el seguro, jamás me cobran un adicional de nada.
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27 de Diciembre a las 23:38 hs.Responder