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Servicio post venta - problema con estereo clarion fx508

Tengo un reclamo en servicio de post-venta de suzuki villahermosa, tabasco, sobre un defecto de conectividad (android auto) en el autoestéreo clarion fx[números] de una suzuki ertiga mod. [números], con los teléfonos android. Desde hace 6 meses personal tecnico de suzuki/clarion me han hecho perder tiempo en llevar el vehículo reiteradas veces sin que el problema sea resuelto. Insiste en reparar el autoestéreo clarion fx[números], aun cuando ya se ha demostrado, con pruebas hechas por el mismo personal tecnico, que este modelo de autoestéreo clarion fx[números] no solo presenta la falla en mi vehículo, sino que también en otros vehículos de la marca. Chequen sus suzuki que no tenga este autoestéreo instalado. No funciona con teléfonos android.