Autopistas Del Oeste

Reintegro de dinero

Me cobraron en el mes de julio dos veces a las 9:04 y 9:05 de la mañana en el peaje de la autopista oeste altura martin fierro. El viernes 17 de agosto paso por este mismo peaje a la mañana y pago en efectivo 50 pesos ,al mediodía le cargo [números] pesos a la tarjeta pin y la uso a la tarde, a lo cual una señorita me avisa que no está autorizado el pase. pago 50 pesos más en efectivo. El día martes 21 de agosto otra vez a la mañana temprano paso y pago 50 ya que me avisan que el dispositivo de pin no está autorizado. A la tarde regresando a casa otra vez abono en efectivo 50 y reclamo al [números].. Me informaron que ya no contaba con los [números] y monedas que tenía. A ellos le figura que el dispositivo esta autorizado y que además dispongo de [números] pesos en pin. Pregunto porque me descontaron y a ellos le figura que pase a las 15 hs. A esa hora estaba trabajando. Me informaron que si no presento los tickets no me hacen el reintegro. Los tickets no los guardé. Cómo voy a pensar que me van a descontar ,además de abonar en efectivo. Quien puede ayudarme? por favor. Es un abuso lo que está pasando. Nadie me da una solución. Saludos. Carlos

Me cobraron en el mes de julio dos veces a las 9:04 y 9:05 de la mañana en el peaje de la autopista oeste altura martin fierro. El viernes 17 de agosto paso por este mismo peaje a la mañana y pago en efectivo 50 pesos ,al mediodía le cargo [números] pesos a la tarjeta pin y la uso a la tarde, a lo cual una señorita me avisa que no está autorizado el pase. pago 50 pesos más en efectivo. El día martes 21 de agosto otra vez a la mañana temprano paso y pago 50 ya que me avisan que el dispositivo de pin no está autorizado. A la tarde regresando a casa otra vez abono en efectivo 50 y reclamo al [números].. Me informaron que ya no contaba con los [números] y monedas que tenía. A ellos le figura que el dispositivo esta autorizado y que además dispongo de [números] pesos en pin. Pregunto porque me descontaron y a ellos le figura que pase a las 15 hs. A esa hora estaba trabajando. Me informaron que si no presento los tickets no me hacen el reintegro. Los tickets no los guardé. Cómo voy a pensar que me van a descontar ,además de abonar en efectivo. Quien puede ayudarme? por favor. Es un abuso lo que está pasando. Nadie me da una solución. Saludos. Carlos

Carlos A  Solución rechazada: 

Solicitan el ticket de pago del peaje que pagué en efectivo y se me descontó igual de PIM. Obviamente no tengo el ticket, por qué habría de guardar un ticket de peaje? Eso me exigen de PIM para solicitar reintegro. Cómo voy a pensar que si no me levantó la barrera me descuenta igual el telepase.

27 de Agosto a las 9:34 hs.Responder

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