Autopistas Del Oeste

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Un 16% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Autopistas Del Oeste

Reclamo a Autopistas del Oeste

Reclamo a autopista del oeste. yo no pasé por el lugar y me cobraron

Reclamo un importe mal cobrado de la autopista del oeste del día 20/09/2019 por telepeaje, el cual ese día no pase x ahí bajo ningún aspecto ni circunstancia. Y necesito que se desestime el importe y verifiquen datos antes de hacer cobros indebidos. Espero una respuesta para poder mandar datos ...

Publicado 29 de Setiembre
Reclamo a Autopistas del Oeste

Conocer número dispositivo facturación

Tengo débito automático tarjeta cencosud. Quiero saber con que número de dispositivo me hicieron las facturas de 02/18 a 08/19. Gracias.

Publicado 27 de Setiembre
Reclamo a Autopistas del Oeste

Alta de telepase

El motivo de mi reclamo es el siguiente: las facturas del periodo de agosto no fueron debitadas de la tarjeta (inconveniente interno del oeste) por tal motivo se vencieron y debimos pagarlas telefonicamente. Seguido de esto comenzamos a tener problemas con aubasa, ausur y ceamse y todas me comen...

Solucionado 30 de Setiembre
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Sos contyaminacion sonoro

Autopista del oeste habilito un tramo nuevo que se extiende de lujan a mercedes. Esta arteria pasa por el lateral de un barrio que esta categorizado como reserva natural.. Entiendo que no se realizo ningun estudio de impacto ambiental,,, ya que la contaminacion sonora es insoportable y enloquece...

Publicado 20 de Setiembre
Reclamo a Autopistas del Oeste

Daño provocado por objeto suelto en la autopista

Buenas tardes, el día 9/9/19 alrededor de las 7:30 a.m me dirigía por el segundo carril del lado de circulación lenta de la autopista con mi vehículo gol trend dominio pje559 sentido lujan cuando al llegar a la altura del km 19 aproximadamente me impacta un objeto negro contundente el cual no ...

Publicado 10 de Setiembre
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Me cobraron de mas en el peaje

Abone un peaje pensando que era $53 (un billete de $50,una moneda de $2 y una moneda de $1) en.el acceso oeste ruta 7 km 25,92 via 30 a las 1:02:24 hs del dia 9/09/19 a lo cual cuando me fijo en el ticket el importe era de $38 tengo el papel para demostralo

Publicado 09 de Setiembre
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Parabrisas roto por culpa de ustedes

Buenas tardes. Les comento que este es mi segundo reclamo.en el momento que estaban pavimentando la autopista mano a lujan mi auto siena recibio una piedrada en el limpia parabrisas y recibio otra en el mismo vidrio astillandolo y quebrandolo el dia 3/9 cuando unos hombres cortaban el pasto.yo ...

Publicado 07 de Setiembre
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Numero de cliente de autopista del oeste

Buenas tardes, necesito conocer los consumos realizados, por telepase, para ello cuando entro a la pagina web me pide un numero de cliente que no tengo porque nunca me llego una factura. Dominio hju070

Publicado 28 de Agosto
Reclamo a Autopistas del Oeste

Me cobraron algo que no realice

Tengo telepase y me aparece en el resumen de tarjeta un debito de $90 el dia 26/7/ y no voy para nada para el oeste. Necesito que me envien foto de la patente del auto al pasar x el peaje

Publicado 14 de Agosto
Reclamo a Autopistas del Oeste

No funciona en la pagina en el sector de autogestión

Buenas tardes empresa de telepeajes del oeste, el reclamo pertinente es debido que no me esta funcionando en la pagina,sector de autogestión para descargar las facturas del mes de julio del corriente año. tampoco ingresan las llamadas al reclamo 0800-666-2985 en el horario de 9hs hasta 18hs. ...

Publicado 02 de Agosto
Reclamo a Autopistas del Oeste

Paeja que nunca utilize

Me estan cobrando un peaje de autipostas del oeste que nuncaaa pase.....soy de zona sur jamass utilizo esa autopista.

Publicado 02 de Agosto
Reclamo a Autopistas del Oeste

Falta adherir mi paente a mi sticker

Hice mi reclamo a ausol, a autopista del oeste y hoy a autopista panamericana. Pido adherir mi sticker a mi parente así puedo circular por todas las autopistas del país. Así estoy desde el 11/06. Ya pude pasar por otras autopistas y otras no.

Solucionado 22 de Julio
Reclamo a Autopistas del Oeste

Una piedra de la zona de la obra me rompio el parabrisas

Mi reclamo es que el dia martes 9 de julio en el recorrido de moreno a ciudadela paso con mi auto por la obra que esta cerca del peaje y una piedra pego en el vidrio delantero astillandolo y rajandolo.mientras el auto este en constante movimiento se sigue rajando.quiero saber a que arreglo podemo...

Publicado 15 de Julio
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Mal atendido en atención al cliente

Hoy fui a colocar telepeaje y me asombra que una empresa tan importante como auoeste cuente con una empleada tan mal educada. Lamentablemente no tengo con el nombre de la señora. Seguramente ustedes podrán saberlo ya que fue en atención al cliente de ituzaingo a las 9.30hr del dia 12-07-19 y me...

Publicado 12 de Julio
Reclamo a Autopistas del Oeste

Mal atendido en atención al cliente

Hoy fui a colocar telepeaje y me asombra que una empresa tan importante como auoeste cuente con empleada tan mal educada. Lamentablemente no tengo el nombre da la sra. Seguramente ustedes podrán saber quien es ya que fue en atención al cliente de ituzaingo a la 9,30hr del dia 12/07/19 y me dio m...

Solucionado 13 de Agosto
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Nuevo doble cobro al ser desviado a colectora por obras

Nuevo doble cobro al ser desviado a colectora por obras. adjunto mail enviado a la empresa el 10/7/19:al igual que hace una semana, el 3 de julio, se me ha cobrado dos veces peaje por telepase pim. Siendo las 2.30 hs luego de pasar el peaje ituzaingó, el tránsito a luján fue desviado a colectora...

Solucionado 08 de Agosto
Reclamo a Autopistas del Oeste

Doble cobro al ser desviado por obras

Pim me informa de dos cobros en el día de hoy, 3 de julio de 2019, a las 2.35hs en peaje ituzaingó y a las 2.41 hs en peaje branden al ser desviado el tránsito por obras sobre la calzada principal de la autopista. En peaje brandsen el único paso habilitado era el de telepeaje que titilaba en verd...

Solucionado 08 de Agosto
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Retención de 100 pesos del vuelto por parte del empleado

El jueves 29 de junio a las 00:26:21, en el peaje 25,92 de la autopista del oeste, ascendente, en la vía 06, el empleado retuvo 100 pesos del vuelto que me correspondía, favorecido por el apuro que implica no detenerse a contar el vuelto, teniendo un auto detrás.

Publicado 02 de Julio
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Mal cobro de tarifa

Solicito orientación para el reclamo por mal cobro en el uso de autopista de acceso oeste, ya que me cobraron la tarifa, no siendo horario pico, explicandole a la señorita de la cabina que no lo era. Y aun así, se me facturo como tal. Conservo los tickets correspondientes. Saludos!

Solucionado 22 de Junio
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Juicio urgente

Hola mi nombre es víctor hugo castelli soy testigo principal de ustedes en un juicio yo los puedo ayudar a q ustedes no pierda un juicio millonario pero conuniquenden conmigo mi num es 1139496865 o 1155116033

Publicado 16 de Mayo
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Mal cobro

Pase por el peaje antes de shopping de morón mano a cap ( conservo el tiket ) el día 08/05/19 18:50 aprox y la empleada de cabina me dio mal el vuelto, el importe era de 65 $ y me dio 20 $ de vuelto metros más al traspasar la barrera ya no pude obviamente retroceder ..tienen una señorita ladrona ...

Publicado 09 de Mayo
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Me cobran un viaje que no hice el 05/04 a las 8.41hs

Me vino la factura con un viaje que no realice. El día 05/04/19 a las 8.41hs por $ 61.75. Nunca viajo en día de semana por esa autopista y menos en ese horario. Por favor me pueden aclarar. muchas gracias

Publicado 07 de Mayo
Reclamo a Autopistas del Oeste

Me estafaron me cobraron peaje y transite por colectora

El día 03-05-19 00:48:38 ingreso a la autopista en morón, pago el peaje en ituzaingo 53,00 $ y me hacen salir en la primer salida, ingreso de nuevo a la altura del camino de la rivera. Yo salgo en graham bell. o sea que transite más por la colectora. porque cobran el peaje??? para mi me e...

Publicado 04 de Mayo
Reclamo a Autopistas del Oeste

Cobro de peajes sin utilizar la red el 26/4/2019

Hola tengo dos cobros realizados el 26 de abril 2019 un cobro de autopistas del oeste de 135,35 $ y otro de aubasa de 163,31 $ los dos en la misma fecha y es imposible ya que no use el vehiculo ese dia y jamas hice esos dos trayectos a la ves imposibleeeee, necesito que lo analicen y devuelva...

Solucionado 17 de Mayo
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Picadas de autos y motos

Hace más de 3 años...los jueves se corren picadas de autos y motos...llamados infinitos al 911...no puedo descansar.corren de 23 ha a 03 una licuea nadie ve nada?? próximamente llamaré a los medios

Publicado 21 de Marzo
Reclamo a Autopistas del Oeste

Pago 2 veces la misma pasada

Me cobraron 2 veces la misma pasada numero de transaccion 28464776 y 28464799 las 2 miercoles 13 a las 8:07 . Otra 8 de marzo 19:18 nº 28063285 y 28063291. Otra nº 27987009 y 27987023 las 2 a las 8:37. Otra nº 27860574 y 27860588 6 de marzo a las 18:09. Otra nº 27823055 y 27823073 6 de marzo a la...

Publicado 15 de Marzo
Reclamo a Autopistas del Oeste

Vias exclusivas para motos y algun dositivo automatico de cobro para moto

Malisimas condiciones del asfalto sobre todo para motovehiculos (resaltes en la calzada, malas uniones en los tramos reasfsltados), ponen en peligro la circulacion. peligro en el cobro del peaje a las motos, en la misma fila q los auto/ camiones... nos atropellan... Y es la muerte fui a hacer ...

Publicado 07 de Febrero
Reclamo a Autopistas del Oeste

Es una maleducada de persona q me cobro

Recién pago el peaje y no me quiso dar mi vuelto pague con 30 pesos y eran 26 yo levante una moneda de 2 pesos q están en el piso y me dió 2 pesos y con la q levante del piso me dijo q ya estaba el vuelto

Publicado 31 de Enero
Reclamo a Autopistas del Oeste

Autopista colapsada

20-01-2019 una vergüenza sali de general rodríguez 21:30hs y la autopista a paso de hombre. Cuando llegó al peaje de ituzaingo me cobran el peaje $53. A las 22:18hs. Es ilegal.tengo el comprobante

Publicado 20 de Enero
Reclamo a Autopistas del Oeste

Fui salvajemente agraviado y golpeado por empleados de autopista del oeste

En el día de hoy después de haber sepultado a mi querido padre , al retornar a mi casa en el peaje principal altura ituzaingo martín fierro debido a un accidente el tráfico estaba detenido por un vehículo y los empleados de dicha empresa al querer yo bajar por mano derecha en la bajada de martín ...

Publicado 17 de Enero
Reclamo a Autopistas del Oeste

Que me den respuesta sobre camiones

Es continuo que circulen camiones sin la cubierta correspondiente, llevando basura, tierra, cascotes. Es un desastre. Donde están los controles? quien los hace?

Publicado 14 de Enero
Reclamo a Autopistas del Oeste

Que me solucionen el problema

Siendo domingo 16 de diciembre me ah descontado dos veces del pase sin yo a verlo usado ni salido con el auto !!!!!

Solucionado 01 de Enero
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Datos de siniestro

El dia 29 de septiembre alas 15:50 hs a la altura de peaje martin fierro sufrimos un accidente,me gustaria saber donde comunicarme para obtener datos de dicho siniestro ya que nos atendio ambulancia de vital y la policia de transito de la autopista

Publicado 06 de Diciembre
Reclamo a Autopistas del Oeste

Informacion para pagar saldos adeudados

Buenas tardes. Este no es un reclamo. Solo quiero averiguar como se paga un saldo pendiente (me robaron la tarjeta y los pagos del telepeaje no se efectuaron. Por favor les pido un telwfono donde pueda pagar con tarjeto o un lugar fisico. Mi nombre es fernando marcelo escobar. Dni 17.970.419. Muc...

Publicado 03 de Diciembre
Reclamo a Autopistas del Oeste

Ayuda

Hola buen día, hoy alrededor de la 00:30 más o menos venía por autopista mano a luján, a la altura de moron el auto que venía delante mío levanto un objeto del piso como si fuera un caño o hierro eso le pegó a mí auto y me produjo un daño importante, por suerte no fue tan grave pero podría a ver ...

Publicado 18 de Noviembre
Reclamo a Autopistas del Oeste

Debitenlo de ahi

Me mandan que debo y lo tenia por debito de american

Publicado 14 de Noviembre
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Devolución del dinero cobrado por el tag 90025261

Mi nombre es alfredo felipe hernández y paso a explicar la siguiente situación: - estoy recibiendo las facturas por e-mail desde el 27/06/18. En el primer envío se observa una factura del día 15/06/18 para mi vehículo volkswagen suran patente aa890em. La misma es correcta por un importe de $ 135...

Publicado 05 de Noviembre
Reclamo a Autopistas del Oeste

Solución y que no me manden más reclamo

Me están reclamando una deuda de abril/mayo/junio de 2018 cuando yo vendí mi auto en noviembre del 2016 sin el telepeaje informadoles telefónicamente a autopistas del oeste como lo hice con las otras autopistas y me comunicaron que automáticamente le daban la baja al telepeaje .nunca tuve de ning...

Publicado 30 de Setiembre
Reclamo a Autopistas del Oeste

Devolucion de dinero

Hola el 22/08/2018 se me desconto de la tarjeta pim 30 pesos de una pasada popr la autopista cosa q yo no pase en ningun momento por este peaje .hora de pasada 18:17:57 transaccion numero 13086622.desde ya reclamo la devolucion del dinero gracias . Ya me ha pasado otra ves ..

Publicado 22 de Agosto
Reclamo a Autopistas del Oeste

Reintegro de dinero

Me cobraron en el mes de julio dos veces a las 9:04 y 9:05 de la mañana en el peaje de la autopista oeste altura martin fierro. El viernes 17 de agosto paso por este mismo peaje a la mañana y pago en efectivo 50 pesos ,al mediodía le cargo 500 pesos a la tarjeta pin y la uso a la tarde, a lo cua...

Publicado 22 de Agosto
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Cobro de peajes sin transitar por la autopista

Hace un par de dias recibi por primera vez un mail de auoeste informandome que estaba disponible la factura con el detalle de pasos de dicha autopista; luego de 4 meses de adquirido el telepase. Mayor fue la sorpresa cuando verifique que me estaban cobrando, por el periodo de junio-julio, 7 pasad...

Publicado 31 de Julio
Reclamo a Autopistas del Oeste

Que se revea el descuento y me devuelvan lo que se desconto de más

Buenos días, o mi nombre es josé r. Topchan, dni 26.531.369 fecha de nacimiento 15/03/1978 domicilado en el partido de moreno, código postal 1744 me dirijo a usted en carácter de cuidadano, con el motivo de buscar, accesoramiento ya que soy cliente de un servicio denominado pin el cual el mism...

Publicado 31 de Julio
Reclamo a Autopistas del Oeste

El reintegro de lo descontado

Paso diariamente con pim,y estoy controlando,porque me aparecen pases que no realice.el control lo hice la semana pasada y en el dia de hoy importe $19.6

Publicado 26 de Julio
Reclamo a Autopistas del Oeste

Que evaluen el comportamiento de la empleada

Acabo de cruzar el peaje q esta en escobar camino a ciudad de bs as y la maleducada de la cabina de peaje nos tiro el vuelto y el ticket al piso,se enojo porq le preguntamos cuanto era el valor del peaje.una maleducada nos cerro la ventanilla en la cara,sino tiene ganas de trabajar q le deje el p...

Publicado 22 de Julio
Reclamo a Autopistas del Oeste

Necesito no despertar con bocinazos

Vivo a 2 cuadras del peaje hace 20 años, nunca realice una queja pero ya estoy muy cansada q me despierten a la madrugada los bocinazos insoportables por deficiencia suya, si cobran habiliten cabinas suficientes a la madrugada para evitar molestias a la gente vecina que necesita descansar me lo h...

Publicado 02 de Julio
Reclamo a Autopistas del Oeste

Choque

El día viernes 15/6 en la autopista moreno lado lujan en la vía rápida se me cruza un perro , mi vehículo peugeot 207 xt 5ptas tuvo daños: paragolpe delantero parrilla porta patente, electro, radiadores. Óptica di , auxiliar di . quiero saber quiero saber quien se va a hacer cargo de mi v...

Publicado 18 de Junio
Reclamo a Autopistas del Oeste

Reclamar

Hola buenas tardes viniendo de capital a moron en el peaje me cobraron 90 pesos el empleado no se hizo cargo. En el proximo peaje saliendo a moron. Le consulte a la cobradora de ese peaje si puede ser que me cobraran 90 pesos ya que no habia pagado eso el dia anterior. Me dijo que un conductor an...

Publicado 17 de Junio
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Reclamo peaje 09/06/18

Buenas tardes, mi queja es que todas las noches paso por el mismo peaje en la salida de plaza oeste yendo hacia moreno, a la misma hora. Entre las 00hs y las 01:30hs. Varias veces pase por la misma y me atiende la misma persona. Siempre está usando el teléfono y nunca me abre. Paso en moto y s...

Publicado 09 de Junio
Reclamo a Autopistas del Oeste

Reparacion daños ocasionadas

El día jueves 24/05/2018 siendo las 12:00hs me dirijo ingresar al acceso oeste por la subida del hospital posadas, mano capital federal, ingresando por la cabina de telepeaje ya que cuento con el dispositivo,. Al ingresar en la cabina la barrera me cede el paso y una moto me sobrepasa rápidamente...

Solucionado 27 de Junio
Reclamo a Autopistas del Oeste

Reparacion puente peatonal santamarina y autopista del oeste

Desde el dia 01/05/2018 (luego de una tormenta) quedo inhabilitado el puente peatonal de la calle santamarina y autopista del oeste. Lo unico que se hizo fue poner carteles de prohibido transitar. Seria bueno que con el tiempo transcurrido comenzaran a repararlo ya que es usado por mucha gente qu...

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a Autopistas del Oeste

Indigentes viviendo bajo el puente

Debajo del puente peatonal ubicado en la intersección de colectora mano capital y las calles ana guerrieri y francisco beiró en el palomar, está viviendo un grupo de indigentes. Le solicito a la empresa que solucione esta situación.

Publicado 13 de Mayo
Reclamo a Autopistas del Oeste

Que no roben me obligaron a pagar 2 veces

El día de hoy... 3 de mayo de 2018.... Viaje desde don torcuato a gral. Rodríguez... entre al camino del buen ayre.... Pagué el peaje.... Al llegar al final del camino en la autopista del oeste.... Un cartel me indica que dejo buen ayre...y entro en autopista del oeste... Pago al entrar en autop...

Publicado 02 de Mayo
Reclamo a Autopistas del Oeste

Daños en mi moto

En el dia de ayer26 de abril del 2018 a las siete menos cuarto de la mañana,estaba a la altura del hospital posadas llendo en mi moto a trabajar, cuando siento un fuerte golpe abajo de la moto que me desestabilizo ,vi que del asfalto salia un fierro el cual le causo daños en el motor y caño de es...

Publicado 27 de Abril
Reclamo a Autopistas del Oeste

Que me devuelvan el dinero que me cobraron de mas!!

En el día de la fecha viniendo desde lujan a zona sur me cobran en un peaje 100$ y me extiende 2 ticket de 50$...cuando le pregunto por que tanto precio me dice que continúe la marcha sin explicación!!obvio que haré el reclamo en defensa del consumidor para que se me expliquen los motivos y haré...

Publicado 25 de Abril
Reclamo a Autopistas del Oeste

Tarjeta sube no es reconocida en oeaje

Habitualmente utilizo mi tarjeta sube para abonar en los peajes de aut. Del sol. Y no tengo problemas. Este fin de semana cuando quiero abinsr el peaje la lectira me rechaza la tarjeta. Le pregunto al muchacho del puesto de peaje y me comenta que algunas tarjetas tienen este probkema. Que suelen...

Publicado 28 de Marzo
Reclamo a Autopistas del Oeste

Saber

Quiero saber que es lo que me estan cobrando

Publicado 08 de Diciembre
Reclamo a Autopistas del Oeste

Forma de.pago saldo pendiente

Hola buenas tardes la consulta es la siguiente : hoy me presente en las oficinas de autopista del oeste por un saldo pendiente que recibí en mi celular ..me dijeron que con el numero de referencia de pago electrónico se puede pagar en cualquier pago fácil. . es así que concurrir al pago fácil ...

Publicado 29 de Noviembre
Reclamo a Autopistas del Oeste

Que me contacten

Me enviaron un mei reclamando un saldo deudor a que empresa corresponde dicha deuda, están incluidas todas las autopistas

Publicado 14 de Noviembre
Reclamo a Autopistas del Oeste

Reclamo

Buenos dias ... En el dia de ayer , 6 de noviembre del corriente año a las 16.30 horas en la bajada anterior a ituzaingo bajada martin fierro , jose m paz .sentido capital nos acercamos con mi esposo a realizar el pago correspondiente con tarjeta sube , nuestro vehiculo es una sandero stepway qu...

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Autopistas del Oeste

Reclamo

Cobro de hora pico domingo 8 de octubre en la bajada de vergara, ruta provincial 4, mano a luján, 12:30 hs. un abuso, un robo, más teniendo en cuenta que no existe colectora alternativa que comunique gral. Paz con ruta provincial 4, se interrumpe a la altura de haedo. Son ladrones sin escrúpulos...

Publicado 20 de Octubre
Reclamo a Autopistas del Oeste

Llamar 15_57250621

Hola gente de autopista del oeste, les quería consultar q en el día de la fecha perdí mi patente de mi moto vehículo , entre las alturas del km 21,62 y km 20,15 ( cálculo q se me cayó por esa altura de la autopista o más adelante por subida de dolores prats ) la cual subí en el km 20,15 mano a c...

Solucionado 05 de Noviembre
Reclamo a Autopistas del Oeste

Curran nomas y no arreglan nada

En el puente san fernando subo y bajo siempre, pagando peaje para hacer 10km al laburo, tras haber viajado todo el año siempre esta rota la autopista debajo del puente gorriti y el otro puente nuevo frente al barrio privado es una mierda, tras que cuando arreglan lo hace de mañana o tarde jodiend...

Solucionado 18 de Setiembre
Reclamo a Autopistas del Oeste

Ojo - cobran dos veces con la tarjeta sube

Me cobraron dos veces el peaje... Al pasar por el peaje de ituzango, apoye mi tarjeta sube y el cobrador se hizo el simpático de que la había retirado del dispositivo de cobro muy rápido y me cobro dos veces... Al ratito me di cuenta de que se había hecho el vivo... Después de 72hs hábiles (que e...

Publicado 01 de Setiembre
Reclamo a Autopistas del Oeste

Que paguen por los daños

Ayer 31/07 a las 22:30 aproximadamente a la altura del nine shopping en moreno al parecer había derramados unos escombros sobre la autopista que al pasar por uno ellos pinchó y destrozó la goma y la llanta de mi auto. al parecer a muchos les paso lo mismo ya que habia muchos autos afilados a un ...

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Autopistas del Oeste

Urgente arreglo en la esquina de av. maldonado y maipú. ciudadela

En nombre de todos los vecinos de ciudadela. Esquina maldonafo y maipu. Hay un para golpes w fue colocado para evitar todos los choques q se provocan al girar en esta esquina de alto trafico las 24 horas. Ya se produjeron varios accidentes q tiraron todo y esta sobre la calle lo cual hace mas pel...

Publicado 26 de Julio
Reclamo a Autopistas del Oeste

Bml collection

Hoy me dejaron un mensaje que tengo con autopista del oeste siempre pago al contado pero me dicen que por única vez tengo un descuento especial si pago por pago mis cuentas. Una estafa más

Publicado 16 de Julio