Autopistas Del Oeste

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Un 22% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Autopistas Del Oeste

Reclamo a Autopistas del Oeste

Me cobran 2 beses lo mismo y mal

El mes pasado me cobraron 490 $ por pasadas en el mes de abril según ellos por el cierre de facturación , ahora me quieren cobrar el mismo importe 490$ por pasadas en abril creo que no corresponde cobrar este y el anterior importe por no usar la autopista desde el 20 de marzo por la cuarentena , ...

Solucionado 03 de Julio
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Rotura de partes mecánicas de mis vehículos

X el peligro que representa el deplorable estado que se encuentra la q una ves fue una autopista .me veo obligado a exigir que en lo inmediato arreglen (no emparchen) el pavimento el mismo tiene montón de faltan tes de concreto .parches de brea ,que son montañas .que dañan mi vehículo .y atentan...

Publicado 27 de Junio
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Cobro indebido

La empresa autopistas del oeste me reclama pagos de pasadas de los meses abri,mayo y junio del año 2019., lo cual es imposible porque los pagos se realizaban en efectivo porque la empresa no cuenta con el sistema pago pyme. Mi número de usuario es: 909600010310700/001. Mi nombre: freire sergio h...

Publicado 02 de Junio
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Cobro indebido y respuesta insatisfactoria

Ante el reclamo hecho ayer y la respuesta dada por autopistas del oeste pregunto: 1) si la empresa no acepta la modalidad prepago como se hicieron el resto de las pasadas durante el año 2) necesito conocer las fechas de las pasadas,ya que las mismas por cuestiones de trabajo sólo se hacen 1 día ...

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a Autopistas del Oeste

Cobro indebido

Hola. Autopistas del oeste reclama a mi esposo freire sergio hector ( dni: 10310700) el pago de pasadas del año 2019, lo cual es imposible porque esta adherido al sistema prepago. Su codigo de cliente es 909600010310700/1. El vehiculo una patner gris plata dominio luu 882. Codigo de pago prepago ...

Publicado 27 de Mayo
Reclamo a Autopistas del Oeste

Cobro indebido

Hola. Llegan a mi esposo tres facturas de autopistas del oeste reclamando pagos del año 2019. Lo raro es que su sistema de pago es prepago, por lo tanto nunca llegan facturas porque el carga el sistema antes de pasar. El vehìculo es una patner dominio luu 825 gris plata. Titularsergio freire

Publicado 27 de Mayo
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Cobro de peaje no debido

Me estuvieron cobrando el peaje por todas las pasadas del tele peaje mi vehículo es un gol trend chapa patente pns 969 subo en el peaje de moron y a la vuelta bajo por el mismo desde la declaración de lz pandemia me cobraron cada ves que lo utilice dejo mi celular 1169436464 mi nombre es jorge wa...

Solucionado 27 de Junio
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Me cobran por algo que no utilice

Tengo telepase y me cobraron en el resumen de tarjeta con vencimiento el 4/5 $ 2000 y ahora en el que vence 6/6 $650 y yo estoy en cuarentena desde el 20/3 la tarjeta no se hace responsable y autopista no responde que hago ????

Solucionado 01 de Junio
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Pago de peaje

Hola, me están descontando de la tarjeta, quisiera saber de cuando son los consumos, ya que apartir de a mediados de marzo no se abonaba el peaje.espero su respuesta

Publicado 09 de Mayo
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Cobro sin transitar

En mi resumen aparece cobro de peaje con debito,24/04/20,54 pesos y el mismo dia en otras operaciones 168,55 pesos,esa fecha que yo recuerde estamos en cuarentena,espero respuesta,gracias.

Publicado 04 de Mayo
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Facturación incorrecta

Dominio ac367zi facturación incorrecta aut urbana dia 24/04/2020 $ 76,50 automotor fuera de circulación .

Publicado 01 de Mayo
Reclamo a Autopistas del Oeste

Cobranza de pases no hechos

Se me cobraron pases por la autopista del oeste , autopista del sol y camino del buen aire siendo que desde el 20 de marzo el auto se encuentra parado por la cuarentena quiero un detalle que me muestre los pases supuestamente facturados espero sus respuestas o haré el reclamo en defensa del consu...

Solucionado 29 de Mayo
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Facturación por viajes no realizados

Detallo a continuación los pasos que me facturan indebidamente:28/02/20 12:43: 39 lujan-28/02/20 20:24:45 ituzaingo - 28/02/2020:45:19 luján - 29/02/20 06:24:30 luján- 29/02/20 06:44:13 ituzaíngo- 19:52:48 luján. Mi vehículo es una meriva color champagne . Dominio : fxf 882 n° cliente autopista ...

Solucionado 26 de Abril
Reclamo a Autopistas del Oeste

Facturación por viajes no realizados

Me llega una factura de autopista del oeste cuando no he pasado por alli en los últimos meses 20.03.20 860246 autopista del oeste 960001410743701 270,30

Solucionado 22 de Abril
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Débito incausado de telepase. nunca pasé por esos telepeajes rutas

Figuran en la tarjeta de crédito , dos débitos que no corresponden: 1) establecimiento 0022939284,comprobante: 367750 . Pesos:3,67 . 2) establecimiento 0031250103,comprobante 3677051g. Pesos:306,00. Ambos de la fecga 01/04/2020. telepeaje plus0136770. Caminos río uruguay. Fecha de cuarentena. E...

Publicado 17 de Abril
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