Autopista del oeste ayer 21/4/25 me debitó por mercado pago un cobro de telepase zona ituzaingó cuando nunca pasé por ese lugar y tengo constancia que mi auto estuvo en cochera sin moverse ese día y días anteriores.
mi queja se suma a todas denuncias que se están realizando en medios de comunicación por fraude en cobros de telepase .
aclaro que ya envié mail a atención al cliente de auoeste,pero sin respuesta.y además tengo constancia en la página oficial de telepase de que no tuve movimiento en acceso oeste ni ese día ni este año pero me debitaron igual $[números].93 a las 18.27 de ayer.este reclamo fue hecho para que se me reintegre el dinero por el mismo medio que fue debitado ,denunciar lo que está sucediendo y que no vuelva a pasar.
cordialmente y a la espera de respuesta
s.fernández
Autopista del oeste ayer 21/4/25 me debitó por mercado pago un cobro de telepase zona ituzaingó cuando nunca pasé por ese lugar y tengo constancia que mi auto estuvo en cochera sin moverse ese día y días anteriores.
mi queja se suma a todas denuncias que se están realizando en medios de comunicación por fraude en cobros de telepase .
aclaro que ya envié mail a atención al cliente de auoeste,pero sin respuesta.y además tengo constancia en la página oficial de telepase de que no tuve movimiento en acceso oeste ni ese día ni este año pero me debitaron igual $[números].93 a las 18.27 de ayer.este reclamo fue hecho para que se me reintegre el dinero por el mismo medio que fue debitado ,denunciar lo que está sucediendo y que no vuelva a pasar.
cordialmente y a la espera de respuesta
s.fernández
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Si fue solucionado, hoy me reintegraron el valor de peaje mal cobrado ,por el mismo medio que me habian debitado y me informaron que fue un error de facturación.Agradezco .Y espero que no se vuelva a repetir este tipo de estafa.
23 de Abril a las 21:05 hs.