Autopistas Del Oeste

Cobros indebidos de peaje en autopistas del oeste

Me dijeron que hicieron los cobros por número de patente porque no tienen mi nro de tag asociado a la patente. Pregunté como puedo hacer eso para ver si así se soluciona el tema y al día de hoy no me respondieron. Me dijeron que ponga el cobro automático por Mercado Pago (que es exactamente lo que ya tenía, y por ese medio me di cuenta de que me estaban haciendo cobros indebidos), pero como quedó demostrado, esa no es solución. Mucho menos me devolvieron el dinero injustamente cobrado.

Actualizo, luego de un intercambio de correos con el CAC de Autopistas del Oeste, me dijeron que asociaron mi nro de tag a la patente del vehículo (debí enviarles fotos del tag y la cédula verde del auto). Por último, me dijeron que enviaron a Mercado Pago una orden para que se me reintegren las pasadas que no corresponden (estoy fue hoy 3/6). Actualizaré cuando me reintegren.

Luego de un ida y vuelta de mails donde Autopistas del Oeste me solicitó información sobre el Tag y los datos del vehículo, constataron que los cobros habían sido erróneos,y resolvieron devolverme el dinero a través de Mercado Pago (desde donde habían sido debitados originalmente)