Autopistas Del Oeste

Cobro de peaje sin haber transitado

Buenas tardes: utilicè la autopista subiendo desde el hospital posadas pasando por los dos peajes existentes antes de tomar la ruta 6. Me cobraron mas peajes . De hecho son dos para ir y dos para regresar. Ayer que no utilice el auto me sale en el celular poseo (billetera pim) dos pasadas que no realice ya que las anteriores fueron descontadas. Es el segundo domingo que me sucede lo mismo. Por favor donde o a quien tengo que dirigirme para la solucion del inconveniente o la devolucion del dinero. Llegado el caso tengo en mi celular (si lo solicitan ) los numeros de las transacciones correspondientes.muchas gracias. Jorge madrea.

Buenas tardes: utilicè la autopista subiendo desde el hospital posadas pasando por los dos peajes existentes antes de tomar la ruta 6. Me cobraron mas peajes . De hecho son dos para ir y dos para regresar. Ayer que no utilice el auto me sale en el celular poseo (billetera pim) dos pasadas que no realice ya que las anteriores fueron descontadas. Es el segundo domingo que me sucede lo mismo. Por favor donde o a quien tengo que dirigirme para la solucion del inconveniente o la devolucion del dinero. Llegado el caso tengo en mi celular (si lo solicitan ) los numeros de las transacciones correspondientes.muchas gracias. Jorge madrea.

Jorge A  Solución rechazada: 

Buenos dias: En referencia a mi publicacion sobre e cobro de peaje en Autopista del sol sin haber transitado,en primer lugar absolutamente nadie se comunico conmigo hasta hoy haciendo referencia al error o situacion acaecida (sea cual fuere o haya sido la misma) .En segundo lugar y por obviedad a lo recien mencionado no hubo compensacion del gasto (tres pasadas ) ni siquiera como lo exprese`"como posibilidad....y gesto actitudinal ,como tal" para aquellos que transitamos la autopista mencionada. ...!!!! (acreditarme el monto que me descontaron billetera movil) (PIM)., Expreso esto porque pienso que si bien ,la suma en cuestion ,no le cambia la vida a nadie,si pienso que los gestos y actitudes realizadas por empresas y/ o personas ,hacen que la credibilidad de los procederes den la esperanza de poder convivir en una sociedad con un presente con cambios reaesl ,para un futuro promisorio convivencial. Gracias.

23 de Febrero a las 13:26 hs.Responder
Jorge A  Solución rechazada: 

Buenas tardes: Dado que no solamente NO se solucionò el inconveniente anterior (los descuentos y reenbolsos ) ,sino que ademas, nadie de la empresa en cuestion se preocupo en comunicarse y dar una respuesta adecuada a lo planteado en oportunidad, el problema continua . Hoy viernes 20 /3 me llega otro descuento al PIM de (45.05 $ a las 14:34 hs) cuando hace SEIS dias que no muevo el vehiculo y obviamente no he utilizado la autopista. La ultima vez que la utilice fue el sabado 7 de Marzo con los descuentos correspondientes de ida y vuelta (que figuran en el PIM del celular ) de los dos peajes del trayecto hacia Lujan. De hecho desconozco el sistema ,si es una falla del mismo ...? o hay un error con otro numero en el sticker del mio o con otro vehiculo ....simplemente ante lo obvio , estoy viendo de dar de baja el Telepase .Creo que otro comentario sobra. Muchas gracias.

20 de Marzo a las 21:13 hs.Responder

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