Autopista Del Sol

Reembolso del importe pagado

Me vino la factura de una pasada por el peaje de campana con sentido al norte de la AUTOPISTA DEL SOL, del día lunes 7/5/18 a las 17:24:39, por un importe de $49,50. Es la única pasada que tengo en la autopista del sol, ya que soy de morón y nunca estoy por la zona. En ese horario estoy en mi trabajo, o volviendo de él para entrar a mi segundo trabajo, desde moreno a morón. No existe la posibilidad de que haya pasado por allí ese día en ese horario, ya que jamás fui a campana con este auto. La factura la aboné, por lo cual me parece que lo correcto es que me reembolsen el importe y me pidan disculpas por el tiempo que me están haciendo perder al tener que hacer los correspondientes reclamos.

Me vino la factura de una pasada por el peaje de campana con sentido al norte de la AUTOPISTA DEL SOL, del día lunes 7/5/18 a las 17:24:39, por un importe de $49,50. Es la única pasada que tengo en la autopista del sol, ya que soy de morón y nunca estoy por la zona. En ese horario estoy en mi trabajo, o volviendo de él para entrar a mi segundo trabajo, desde moreno a morón. No existe la posibilidad de que haya pasado por allí ese día en ese horario, ya que jamás fui a campana con este auto. La factura la aboné, por lo cual me parece que lo correcto es que me reembolsen el importe y me pidan disculpas por el tiempo que me están haciendo perder al tener que hacer los correspondientes reclamos.

Vanesa P  Solución rechazada: 

La empresa me ha enviado un mail pidiendo disculpas y explicando por qué me cobraron por un paso que no realicé y me han dicho que me devolverán el dinero cobrado. Todavía estoy esperando que así sea. Veremos qué ocurre y si cumplen con su palabra.

01 de Julio a las 20:35 hs.
Vanesa P  solución recibida: 

Me devolvieron el importe que me habían debitado. Por suerte, todo solucionado!

25 de Julio a las 11:12 hs.

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