Autopista Del Sol

Que la empresa sube incorpore y resuelva, vía telefónica, este tipo de reclamos

El 05/12/17 a las 10.01 hs me cobraron dos veces, con la tarjeta sube, un peaje de $28 .fue en el peaje "estación pilar" de autopistas del sol. A pesar de darme cuenta y hacer el reclamo inmediatamente, la empleada que estaba desatenta y conversando con otra empleada dentro de la cabina, me lo negó. Consulto mis movimientos sube y veo los dos cobros. Uno 10.01 hs y otro 10.02 hs.
el [números] de la tarjeta sube no contempla , entre las opciones, el reclamo x cobro de más.

El 05/12/17 a las 10.01 hs me cobraron dos veces, con la tarjeta sube, un peaje de $28 .fue en el peaje "estación pilar" de autopistas del sol. A pesar de darme cuenta y hacer el reclamo inmediatamente, la empleada que estaba desatenta y conversando con otra empleada dentro de la cabina, me lo negó. Consulto mis movimientos sube y veo los dos cobros. Uno 10.01 hs y otro 10.02 hs.
el [números] de la tarjeta sube no contempla , entre las opciones, el reclamo x cobro de más.

martalatini  solución recibida: 

Me enviaron un e-mail pidiendo disculpas y solicitándome datos concretos del hecho (detalle de la página sube donde aparece el doble cobro del peaje y del ticket correspondiente) Ademá me pidieron datos bancarios para reintegrarme el importe si así correspondiera. Lamentable mente no tengo el ticket pero me satisfizo la pronta respuesta de la empresa y el interés en solucionar el problema.

15 de Diciembre a las 19:25 hs.

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