El dia 22/6/[números] a las 07.35 en la via 15 peaje campana, sentido provincia se cumplió un tiempo de espera mayor a 3 minutos en la cola. Al informarle, que conforme el contrato de concesión, se habia excedido el tiempo de espera máximo y que debian abrir la barrera para permitirme el paso, el peajista como el compañero del mismo comenzaron a amenazar e increparme, acusandome de elegir la fila mas larga para no pagar, a lo que le respondi que fueramos a ver las camaras con su supervisor para verificar que eso era falso. Al continuar discutiendo, con mas amenazas e insultos por parte de ellos, especialmente su compañero, tomaron mi patente para realizar un pago diferido. Al intentar darme el papel del pago diferido no lo acepte y le informe que queria que viniera un supervisor ya que no correspondia que se me cobrara, mucho menos un pago diferido, a lo que el compañero me gritaba que me fuera, ya que estaba apurado porque no me iba. Quedandome con el vehiculo en la via debi aguardar unos 5 minutos a que se apersonara el personal policial y luego el supervisor a quien le informe lo sucedido y me dio una hoja de libro de quejas.
dejo constancia que considero a autopistas del sol en infracción al anexo del contrato de conseción al no permitirme pasar la barrera sin abonar el importe luego de excedido el tiempo máximo de espera, seguido de infracción al articulo 8ºbis de la ley 24.[números] de defensa del consumidor por incurrir en una situación vejatoria, intimidante y vergonzante hacia mi persona al intentar hacer valer sus derechos.
El dia 22/6/[números] a las 07.35 en la via 15 peaje campana, sentido provincia se cumplió un tiempo de espera mayor a 3 minutos en la cola. Al informarle, que conforme el contrato de concesión, se habia excedido el tiempo de espera máximo y que debian abrir la barrera para permitirme el paso, el peajista como el compañero del mismo comenzaron a amenazar e increparme, acusandome de elegir la fila mas larga para no pagar, a lo que le respondi que fueramos a ver las camaras con su supervisor para verificar que eso era falso. Al continuar discutiendo, con mas amenazas e insultos por parte de ellos, especialmente su compañero, tomaron mi patente para realizar un pago diferido. Al intentar darme el papel del pago diferido no lo acepte y le informe que queria que viniera un supervisor ya que no correspondia que se me cobrara, mucho menos un pago diferido, a lo que el compañero me gritaba que me fuera, ya que estaba apurado porque no me iba. Quedandome con el vehiculo en la via debi aguardar unos 5 minutos a que se apersonara el personal policial y luego el supervisor a quien le informe lo sucedido y me dio una hoja de libro de quejas.
dejo constancia que considero a autopistas del sol en infracción al anexo del contrato de conseción al no permitirme pasar la barrera sin abonar el importe luego de excedido el tiempo máximo de espera, seguido de infracción al articulo 8ºbis de la ley 24.[números] de defensa del consumidor por incurrir en una situación vejatoria, intimidante y vergonzante hacia mi persona al intentar hacer valer sus derechos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mi reclamo es por la falta de iluminación en la colectora de la aveni…
Hola en autopista del sol yendo a zarate salió despedido un objeto me…
Me llegan llamados de una empresa bmls
No han respondido siquiera
06 de Julio a las 8:06 hs.ResponderSiguen Negandose a cancelar el pago diferido generando una deuda Fraudulenta.
17 de Julio a las 20:02 hs.Responder