Autocredito

No recibí la info correcta, me siento estafada

Recibí en el día de hoy una carta documento comunicándome que el 29 de febrero salí adjudicada por sorteo del plan de un auto, intimandome a presentar el comprobante de pago del mes de febrero. La cuota se debita de mi cuenta sueldo, aparentemente no se debito x falta de fondos, según dice la carta, y no fui notificada hasta hoy, 19 de mayo. El tema es que se siguió debitando normal en marzo, abril y mayo y nunca fui notificada de la cuota faltante entonces por eso no tendré derecho sobre la adjudicación. Cabe mencionar que es un plan de ahorros no un plan de pago x lo que cuando me suscribí me dijeron que los atrasos en las cuotas, si los hubiera, no se consideraban en mira justamente x eso, por ser de ahorro. Esto es jugar con la ilusión de la gente, estoy totalmente consternada, hace dos años y medio que estoy pagando y participo de 3 planes, realmente no es justo. Me siento engañada

Recibí en el día de hoy una carta documento comunicándome que el 29 de febrero salí adjudicada por sorteo del plan de un auto, intimandome a presentar el comprobante de pago del mes de febrero. La cuota se debita de mi cuenta sueldo, aparentemente no se debito x falta de fondos, según dice la carta, y no fui notificada hasta hoy, 19 de mayo. El tema es que se siguió debitando normal en marzo, abril y mayo y nunca fui notificada de la cuota faltante entonces por eso no tendré derecho sobre la adjudicación. Cabe mencionar que es un plan de ahorros no un plan de pago x lo que cuando me suscribí me dijeron que los atrasos en las cuotas, si los hubiera, no se consideraban en mira justamente x eso, por ser de ahorro. Esto es jugar con la ilusión de la gente, estoy totalmente consternada, hace dos años y medio que estoy pagando y participo de 3 planes, realmente no es justo. Me siento engañada

Autocredito Representante de Autocredito  propuso una solución: 

Natalia L, derivamos su reclamo al sector correspondiente para que se pongan en contacto con usted a la brevedad, saludos.

21 de Mayo a las 11:55 hs.Responder
Natalia L  Solución rechazada: 

Nadie respondió mi reclamo

24 de Mayo a las 10:05 hs.Responder
Natalia L 

Aún nadie se comunicó conmogo

24 de Mayo a las 10:06 hs.Responder
Autocredito Representante de Autocredito  propuso una solución: 

Natalia L, derivamos su reclamo al sector correspondiente para que se pongan en contacto con usted a la brevedad, saludos.

26 de Mayo a las 9:48 hs.Responder
Natalia L 

Hace una semana me contestan lo mismo y nadie se comunicó

27 de Mayo a las 17:18 hs.
Autocredito Representante de Autocredito  propuso una solución: 

Natalia L, su reclamo fue derivado al sector correspondiente, por lo que en los próximos días se pondrán en contacto con Ud. a los efectos de responder su consulta, saludos.

29 de Mayo a las 9:38 hs.Responder
Natalia L  Solución rechazada: 

Porque me dijeron lo mismo dos veces y nadie se comunicó.

29 de Mayo a las 10:12 hs.Responder
Autocredito Representante de Autocredito  propuso una solución: 

Natalia L, su reclamo fue derivado al sector de Adjudicaciones, por lo que en los próximos días desde ese sector se pondrán en contacto con Ud. a los efectos de responder su consulta, saludos.

01 de Junio a las 11:28 hs.Responder
Natalia L  Solución rechazada: 

Cuando me llamen ahí les voy a contar si se solucionó, por ahora nadie se comunicó

01 de Junio a las 11:40 hs.Responder
Autocredito Representante de Autocredito  propuso una solución: 

Natalia L, su reclamo fue derivado al sector de Adjudicaciones, por lo que en los próximos días desde ese sector se pondrán en contacto con Ud. a los efectos de responder su consulta, saludos.

02 de Junio a las 11:37 hs.Responder
Natalia L  Solución rechazada: 

Solo escriben para que se pasen los días. Nadie me llama ni se comunica. Son mentirosos. No proponen ninguna solucion

02 de Junio a las 11:46 hs.Responder
Autocredito Representante de Autocredito  propuso una solución: 

Natalia L, una vez derivado al sector correspondiente son ellos quienes se ocupan de seguir el caso por lo que solicitamos que aguarde la comunicación, saludos.

04 de Junio a las 10:39 hs.Responder
Natalia L  Solución rechazada: 

BUENO, ENTIENDO. PERO HASTA TANTO SE COMUNIQUEN VOY A SEGUIR DICIENDO LA VERDAD, EL PROBLEMA NO SE HA SOLUCIONADO

05 de Junio a las 11:21 hs.Responder
Autocredito Representante de Autocredito  propuso una solución: 

Natalia L, agradecemos su contacto y quedamos a su disposición por cualquier otra consulta, saludos.

08 de Junio a las 10:52 hs.Responder
Natalia L  Solución rechazada: 

Nadie de la empresa se comunicó. Concurrí a la Oficina de OMIC de mi localidas

19 de Junio a las 18:29 hs.Responder
Autocredito Representante de Autocredito  propuso una solución: 

Natalia L, una vez derivado al sector correspondiente son ellos quienes se ocupan de seguir el caso por lo que solicitamos que aguarde la comunicación, saludos.

22 de Junio a las 9:45 hs.Responder
Autocredito Representante de Autocredito  propuso una solución: 

Natalia L, previa consulta con el Depto. de Adjudicaciones, el día 08/06/20 se le dio respuesta via email, motivo por el cual se da como concluído su reclamo. Saludos.

22 de Junio a las 9:51 hs.Responder
Natalia L  Solución rechazada: 

Nadie se comunicó todavía. Hasta cuándo van a seguir respondiendo está mentira? Se anuncian como una empresa sería y gastan fortunas en publicidad engañosa y ¿no pueden comunicarse conmigo desde el 29 de febrero que resulte ganadora? Que raro

22 de Junio a las 14:11 hs.Responder
Autocredito Representante de Autocredito  propuso una solución: 

Natalia L, previa consulta con el Depto. de Adjudicaciones, el día 08/06/20 se le dio respuesta via email, motivo por el cual se da como concluído su reclamo. Saludos.

23 de Junio a las 11:47 hs.Responder
Natalia L  Solución rechazada: 

Para uds se da como concluido, no para mí. No cuenta como solución. Ya presenté el caso a la OMIC

23 de Junio a las 11:50 hs.Responder
Autocredito Representante de Autocredito  propuso una solución: 

Quedamos a su disposición, por cualquier otra consulta, saludos.

23 de Junio a las 12:39 hs.Responder

Empresas más buscadas