Quiero darme de baja el servicio y llamo a los referentes y no obteng…
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Genara E, solicitamos que nos brinde algún dato del plan o el DNI para poder responder su consulta, saludos.
28 de Enero a las 15:03 hs.********
28 de Enero a las 17:02 hs.Genara E, el 16/01 respondimos su solicitud de renuncia:
29 de Enero a las 11:40 hs.16 ene. 10:32
Estimada Suscriptora
Gomez Genara Edith
Orden Interno Nº ******* - *******
De nuestra mayor consideración:
Tenemos el agrado de dirigirnos a Usted con el motivo de informarle que hemos recibido su e-mail en nuestro Centro de Atención al Suscriptor.
Ahora bien, le informamos que su nota de renuncia fue derivada al sector correspondiente para que se procese su solicitud.
A partir de la fecha, y en el plazo de 10 días hábiles usted recibirá un SMS en el teléfono celular informado oportunamente, confirmando el proceso de la renuncia de su plan.
Sin otro particular, saludo a Usted muy atentamente, quedando a su disposición por cualquier consulta que resulte de su interés.-
Genara E, le informamos que ambos planes se encuentran renunciados con fecha 08/01/****, una vez cumplido el plazo establecido se enviará el rescate de la reserva matemática al domicilio. Saludos.
29 de Enero a las 11:42 hs.No me devuelven lo que debitaron de mi cuenta
29 de Enero a las 12:45 hs.Genara E, anteriormente le informamos que una vez cumplido el plazo establecido se enviara el rescate de la reserva matemática al domicilio, verifíquelo en nuestra respuesta anterior, saludos.
29 de Enero a las 16:20 hs.La atención al cliente
29 de Enero a las 17:46 hs.