Quiero darme de baja el servicio y llamo a los referentes y no obteng…
Las vendedoras no me dijeron la verdad respecto al plan. Me dijeron que yo podía retirar el total de mi dinero y no es así. Y no quiero q me descuenten nada.
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Laura L, Le informamos que para solicitar la renuncia del plan, deberá ingresar en nuestra página web https://www.autocredito.com/contacto/, completar todos los datos solicitados en el formulario y deberá seleccionar en "motivo" la opción "quiero dar de baja mi plan".
06 de Enero a las 10:18 hs.ResponderUna vez enviado el formulario, en el transcurso de 48hs. recibirá vía email el formulario de renuncia, para imprimir, completar y firmar de puño y letra, adjuntando copia de DNI.
El mismo deberá ser enviado escaneado o mediante una foto que sea clara, al mismo email que respondió su consulta. Saludos
Me paso igual. Pedi renuncia a 2 planes lo cual acumule $32.*** y recibí en cheque $7.*** .
09 de Enero a las 20:13 hs.ResponderVoy a denunciarlos en defensa al consumidor.
Cuando me vendieron el plan insistí preguntando cuanto es el porcentaje al momento de retirarme y siempre vendieron la respuesta.
Ya envíe lo solicitado pero no he recibido respuesta favorable para mi
10 de Enero a las 1:42 hs.ResponderFernanda c, solicitamos que nos brinde algún dato del plan o el DNI para poder responder su consulta, saludos.
10 de Enero a las 14:27 hs.ResponderLaura L, su nota de renuncia fue recepcionada y derivada al sector correspondiente para su proceso, saludos.
10 de Enero a las 14:35 hs.Responder