Hola. Contraté autocredito y ya hace aproximadamente 32 cuotas que lo vengo pagando. Hace unos meses no se debitaron algunas cuotas pero a mi me lo descontaron. Llamo y nunca atienden, intenté comunicarme muchas veces. Soy de zárate, busqué el local y no está en donde estaba antes. Cuando me vendieron el plan me dijeron que era un ahorro, pero quiero hacer el rescate y no es nada la plata que me devuelven! quisiera alguna solución
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Franco D, solicitamos que nos brinde los datos del plan o el DNI del titular para poder responder su consulta, saludos.
03 de Enero a las 10:16 hs.Responder35.***.***
04 de Mayo a las 18:15 hs.ResponderFranco D, usted cuenta con un plan con 36 cuotas pagas al mes de diciembre inclusive. Le informamos que para solicitar la renuncia del plan, deberá ingresar en nuestra página web https://www.autocredito.com/contacto/, completar todos los datos solicitados en el formulario y deberá seleccionar en "motivo" la opción "quiero dar de baja mi plan".
13 de Mayo a las 8:34 hs.ResponderUna vez enviado el formulario, en el transcurso de 48hs. recibirá vía email el formulario de renuncia, para imprimir, completar y firmar de puño y letra, adjuntando copia de DNI.
El mismo deberá ser enviado escaneado o mediante una foto que sea clara, al mismo email que respondió su consulta. Saludos