Autocredito

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Lucia V, Le informamos que para solicitar la renuncia del plan, deberá ingresar en nuestra página web https://www.autocredito.com/contacto/, completar todos los datos solicitados en el formulario y deberá seleccionar en "motivo" la opción "quiero dar de baja mi plan".
Una vez enviado el formulario, en el transcurso de 48hs. recibirá vía email el formulario de renuncia, para imprimir, completar y firmar de puño y letra, adjuntando copia de DNI.
El mismo deberá ser enviado escaneado o mediante una foto que sea clara, al mismo email que respondió su consulta. Saludos

Lucia V, le copiamos la respuesta que le brindamos el 17/08
17 ago. 10:32
(asignar)
ESTIMADO SUSCRIPTOR:
VAZQUEZ FERREIRA LUCIA
OI: *******
De mi mayor consideración:

Tengo el agrado de dirigirme a Usted con el objeto de informarle que hemos recibido en nuestras Oficinas de Atención al Suscriptor su e-mail.

En referencia a su consulta, lamentamos mucho su decisión de no continuar con los planes, y le informamos que para renunciar, Usted deberá proceder a completar la nota que le remitimos en el archivo adjunto; la misma deberá estar firmada por el o los titulares del plan, con la aclaración de la firma y el DNI.

Para que el tramite sea procesado correctamente, es requisito indispensable adjuntar copia de su DNI.

La nota completa y firmada, más la copia del DNI deberán ser enviados ESCANEADOS a la dirección de mail: suscriptores*autocredito.com o por FAX a nuestra Línea de Atención al Suscriptor *****-******

Así mismo, posterior a nuestra respuesta, no recibimos la renuncia adjunta, por lo que para renunciar deberá proceder, tal cual se lo informamos. En caso de no haber recibido el formulario de renuncia, se lo podremos reenviar a su correo electrónico. Saludos

Lucia V, en el transcurso de esta semana le estaremos enviando el formulario de renuncia a su email, saludos.