Adquirí un plan pero perdí el empleo.
Quiero dar de baja mi plan numero de sucripcion [números] [números] .. Por motivo personal espero su respuesta
Quiero dar de baja mi plan numero de sucripcion [números] [números] .. Por motivo personal espero su respuesta
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Adquirí un plan pero perdí el empleo.
Buenas tardes quiero dar de baja autocredito no puedo seguir pagando…
No es un reclamo es una prueba
Ricardo R, le informamos que para solicitar la renuncia del plan, deberá ingresar en nuestra página web https://www.autocredito.com/contacto/, completar todos los datos solicitados en el formulario y deberá seleccionar en "motivo" la opción "quiero dar de baja mi plan".
06 de Marzo a las 11:55 hs.ResponderUna vez enviado el formulario, en el transcurso de 48hs. recibirá vía email el formulario de renuncia, para imprimir, completar y firmar de puño y letra, adjuntando copia de DNI.
El mismo deberá ser enviado escaneado o mediante una foto que sea clara, al mismo email que respondió su consulta. Saludos
Ya pasaron las 48 horas y todavía nada
09 de Marzo a las 8:41 hs.ResponderYa pasaron varios días y no me dan la solución
11 de Marzo a las 8:27 hs.ResponderRicardo R, solicitamos que verifique su casilla de correo, se le brindó la respuesta en el día de hoy, saludos.
11 de Marzo a las 17:00 hs.ResponderYa realice el envió de la documentación de baja , cuando se empieza a procesar ya que no quiero pagar el mes que viene la cuota . Espero su respuesta muchas gracias
25 de Marzo a las 10:48 hs.ResponderRicardo, la renuncia fue recibida, pero el nro que colocó no es el correcto ya que está mencionando los nros de sorteo y no corresponde. Lo que deberá colocar es el nro de orden interno ******* y ******* o bien el nro de suscripción 4/******* y 4/******* respectivamente, por lo que solicitamos que vuelva a imprimir un formulario por cada plan y los vuelva a enviar con los datos correctos.
25 de Marzo a las 14:21 hs.ResponderYa mandé la documentación espero su respuesta
27 de Marzo a las 13:42 hs.ResponderQuiero saber si ya está en proceso el plan en baja, espero su respuesta
04 de Abril a las 9:16 hs.ResponderRicardo R, le informamos que su nota de renuncia fue derivada al sector correspondiente para que se procese su solicitud.
04 de Abril a las 12:59 hs.ResponderA partir de la fecha, y en el plazo de 10 días hábiles usted recibirá un SMS en el teléfono celular informado oportunamente, confirmando el proceso de la renuncia de su plan. Saludos.
Ya pasaron dos semanas y todavía no me llego ningún mensaje , espero su respuesta
11 de Abril a las 11:04 hs.