Autobuses Ado

Error en horario

Me acerco a taquilla y solicito un boleto para las 5pm, pero para el día siguiente ya que mi viaje sería de noche, mi destino a cancun aeropuerto, me comenta no tiene para las 5, sino hay inconveniente en que me lo de a las 4, le comento ok, me confirma el día, el asiento, pregunta si digital o impreso, y en cuanto me lo da lo guardo, me presento un poco antes de las 4 para abordar y veo que dice 4.10 de madrugada y voy con la srita y dice que me confirmo a las 4am y yo respondí que si, le digo un poco de coherencia mi vuelo es de noche y usted piensa que si usted me dice 4am yo le diría que si, no se hacen responsables de sus errores y en quejas cerraron la investigación, dando una disculpa , yo tuve que comprar otro ticket porque no me hicieron cambio, solicite *reembolso* porque es muy fácil equivocarse y no hacerse responsable, solo disculpe y ya perdió su boleto debi de haber viajado 4am porque la srita se equivoco y esperar en aeropuerto hasta la noche para no perder mi dinero. Esa es mi mala experiencia