Una sopera de atma. En cuanto la compré dejó de funcionar. Fui al service oficial y la cambiaron porque no había forma de repararla. Ahora dejó de calentar, solo sirve como licuadora. Llamo a los services autorizados y me dicen: está en garantía? cuando respondo que no ,e dicen que ellos no lo reparan. En newsan solo atiende un bot. Mejor no comprar los productos fabricados por esta empresa porque además de no ser buenos cuando se descomponen solo sirven de chatarra. Nunca mas algo de newsan!!!
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Me mandaron un mail pidiendo mi domicilio para informarme qué service oficial cercano puede resolverlo, el tema es que yo ya me contacté con ellos y todos me dijeron que si no estaba en garantía no reparaban la sopera, esperaremos unos días a ver que sucede
02 de Mayo a las 15:44 hs.ResponderPorque me pasaron un listado de los service a oficiales. Los mismos no reciben repuestos. Deje mi sopera en un service oficial que se llama CES electrónica el 5 de mayo. A casi un mes me dicen que el repuesto no se lo entregan. Y en el whatsapp de Atma me hacen esperar una hora para atenderme, me preguntan el nombre del repuesto (como si yo fuera técnica) les paso el nombre del service a para que se encarguen ellos de averiguar el nombre y mandarlo y me dicen que “elevarán” el pedido. Hace un mes que espero y me siguen dando vueltas. Es una burla lo que hacen.
29 de Mayo a las 19:35 hs.Responder