Atma

Demora en reponer un producto fallado

Compré una pava eléctrica el 8 de enero. A los 15 días dejó de funcionar. La llevé al servicio técnico de la garantía, toshimar en mar del plata. Me dijeron que me iban a entregar una nueva, que llamara en 10 días. Al día de hoy, luego de 14 días me informan en toshimar que llame en 10 días más.

Compré una pava eléctrica el 8 de enero. A los 15 días dejó de funcionar. La llevé al servicio técnico de la garantía, toshimar en mar del plata. Me dijeron que me iban a entregar una nueva, que llamara en 10 días. Al día de hoy, luego de 14 días me informan en toshimar que llame en 10 días más.

Gonzalo B  solución recibida: 

Me llamó el service. Me repusieron la pava, aunque no el modelo que yo tenía. El modelo que me dieron no tiene termostato

27 de Febrero a las 8:33 hs.

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