Atm Seguros

Falla de débito automatico// sin cobertura

Estoy experimentando un problema con mi cuenta bancaria.
tengo el seguro de la moto adherido al débito automático de atm, ayer 05 de septiembre de [números] siendo las 17:40 hs me llega un sms del banco informando que se rechazó tal debito. Voy a la sucursal mas cercana, cerrado, hasta las 18 trabajan... (me mandan 17:40 y cierran a las 18:00hs... Perfecto). Llamo y no me atienden, solo el sector de grúas. Logro contactarme con una sucursal de zona oeste por Whatsapp me dicen que no me haga problema, que tengo cobertura porque hay tiempo hasta el 15, que me acerque cuando pueda a la sucursal. Hoy siendo 06 de septiembre me acerco, comento la situación y me responde que el rechazo a ellos aún no les llegó, pero que tienen que cobrarme en efectivo para recien darme cobertura a las 00hs del 7/9.
les propuse cambiar de cbu, teniendo en cuenta que aún no había sido plasmado en el sistema el rechazo y tampoco recibí un aviso por parte de ellos, pero no, me obligan a circular sin cobertura y encima me quieren cobrar en efectivo (mas de lo que abono mensualmente). La verdad es que si no tuviera mi reposición por 0km. Ya hubiese cambiado de seguro, son un desastre.