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XL Estafa XL

El dia 1/1 compre en forma online un par de lentes. Por un error de la pagina me enviaron otros, aunque la foto del mail que me mandaron como comprobante de mi compra aparecen los elegidos por mi. Admiten el error y ahi comienza un sin fin de mails y falta de comunicacion para la devolucion. El miercoles pasado me enviaron a andreani a retirar los equivocados, con la promesa de en 24/48 hs enviarme los correctos. Eso no sucedio, de hecho dejaron de contestarme los mails, por lo que pedi la cancelacion de la compra, y tampoco me contestan

El dia 1/1 compre en forma online un par de lentes. Por un error de la pagina me enviaron otros, aunque la foto del mail que me mandaron como comprobante de mi compra aparecen los elegidos por mi. Admiten el error y ahi comienza un sin fin de mails y falta de comunicacion para la devolucion. El miercoles pasado me enviaron a andreani a retirar los equivocados, con la promesa de en 24/48 hs enviarme los correctos. Eso no sucedio, de hecho dejaron de contestarme los mails, por lo que pedi la cancelacion de la compra, y tampoco me contestan

SANDRA C  solución recibida: 

todo ok

17 de Enero a las 13:31 hs.

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