Atencion Al Cliente

Wise (ex transferwise) retiene mi dinero y no me contestan los reclamos

Wise me pide comprantes de los fondos, de los cuales no tengo problema en demostrarlos pero tras hablar con el soporte, me niegan de que no hay ninguna peticion de que los declare, cuando cada vez que quiero hacer una transferencia si me los pide. He leido que es normal que pidan declaraciones y en mi caso yo uso criptomonedas, pero en movimientos mayores a [números] usd y yo solo muevo entre 10 a [números] usd.
desde el soporte de wise hice otro reclamo mas pidiendo que me respondan los correos pero prefieren ignorarlos, ya que asi no se van hacer cargo y siguen reteniendo mi dinero que quedo en mi cuenta

Wise me pide comprantes de los fondos, de los cuales no tengo problema en demostrarlos pero tras hablar con el soporte, me niegan de que no hay ninguna peticion de que los declare, cuando cada vez que quiero hacer una transferencia si me los pide. He leido que es normal que pidan declaraciones y en mi caso yo uso criptomonedas, pero en movimientos mayores a [números] usd y yo solo muevo entre 10 a [números] usd.
desde el soporte de wise hice otro reclamo mas pidiendo que me respondan los correos pero prefieren ignorarlos, ya que asi no se van hacer cargo y siguen reteniendo mi dinero que quedo en mi cuenta

Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

12 de Julio a las 14:27 hs.Responder

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