Atencion Al Cliente

Violencia del conductor patente 176wlw

El colectivero de la línea 16 patente [números]wlw al rededor de las 16 hs cuando subimos con mí hija de 9 años después de esperarlo 1 hora porq el anterior pasó y no subió pasajeros por la cantidad de personas q iban, tuvo un comportamiento muy violento con mí hija y conmigo cuando amenazó con frenar el colectivo si no nos bajábamos. Lo q pasó es que procedí a pagar el boleto mío mediante qr y luego el de mí hija con tarjeta sube y beneficio gratuito activo al cual le mostré al conductor pero la tarjeta como era nueva y la usaba por primera vez no funcionó marcando q no habíamos pagado. Cuando el conductor muy violentamente me obligó a pagar igual el boleto sabiendo q yo no tenía para dos boletos y q no estaba en infracción. Le expliqué q como no tenía iba a llamar a mí marido para q me transfiera pero este gritaba apurandome y amenazando adelante de mí hija q nos iba a bajar aún sabiendo q había pagado el colectivo por mí parte. La gente asustada que quería q pague porq estaban apuradas me pedían por favor una y otra vez que pague. Mí hija asustada y la transferencia q no llegaba. Pasamos un momento muy doloroso y vergonzoso sin ningún tipo de empatía. Mí hija me decía q por qué el chófer era tan malo y agresivo. Muy doloroso.