Atencion Al Cliente

Viaje de egresados

El año pasado ([números]) cuando contratamos el viaje de egresados para este año, nos dijeron que podiamos pagar una cuota minima de $3.[números] todos los meses y saldar el resto un mes antes de viajar.
ahora nos informaron que como paso diciembre [números] y no cubrimos el 50% del valor del viaje debemos pagar el precio actualizado del viaje, lo cual son segun ellos $70.[números] mas del precio acordado.
necesitamos saber si esto es legal y como solucionarlo, ya que nunca nos quisieron mostrar el contrato donde estas las clausulas de todo el viaje.

El año pasado ([números]) cuando contratamos el viaje de egresados para este año, nos dijeron que podiamos pagar una cuota minima de $3.[números] todos los meses y saldar el resto un mes antes de viajar.
ahora nos informaron que como paso diciembre [números] y no cubrimos el 50% del valor del viaje debemos pagar el precio actualizado del viaje, lo cual son segun ellos $70.[números] mas del precio acordado.
necesitamos saber si esto es legal y como solucionarlo, ya que nunca nos quisieron mostrar el contrato donde estas las clausulas de todo el viaje.

Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

14 de Abril a las 17:31 hs.Responder

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