Atencion Al Cliente

Una respuesta

Hola me llamo sergio cruz ,soy de la provincia de salta ,localidad de el carril . Mi reclamo no es por el sabor de la cerveza o similares, si no por la mala atención de la distribuidora del norte ,encargada de la distribución en la zona ,procedo a contarles mi problema;
yo tengo actualmente un bar con juegos pool entre otros donde la cerveza es el anfitrión de la noche,
hace un año había conseguido un retorno del 10% mensual de mi compra en cerveza y gaseosas . Mi consumo promedio de cerveza era de 15 cajones semanales en temporada de verano .
el retorno se me venia dando con un poco de demora a lo sumo de una semana ,hasta que la demora se izo de un mes , las explicaciones que me daba el supervisor de la zona era ; que el retorno o bonificación nunca había sido asentada en empresa ,por eso tardaba . Cansado de esto le pido al supervisor que en vez de facturarme precio refrigerado que me facture precio de kiosco o almacen .el supervisor nunca me dio una respuesta hasta el dia de hoy.
sergio cruz cliente n°[números]
supervisor gustavo n° de cel.[números]
creo que si ponen esto de los retornos y bonificaciones es para incentivar al consuno.
actualmente estoy comprando 5 cajones por semana.
gracias por su tiempo.