Atencion Al Cliente

Tintura otowil en mal estado

Compré en farmacia caraffa tintura 7. 1. El 21 de febrero. El sábado siguiente me quiero teñir . Abro y tenía olor a huevo. Sigo mezclando. Raro el color. Y lo peor. Que estaba re caliente esa crema. !
intente probar en una zona del pelo y me dejo amarilla la zona.
evidentemente estaba en mal estado.
me lavé y tiré la tintura.
le llevé los sobresa la farmacia. Que no me reconocieron.! van a ver si el proveedor se la reconoce!!. Muy mal...

Compré en farmacia caraffa tintura 7. 1. El 21 de febrero. El sábado siguiente me quiero teñir . Abro y tenía olor a huevo. Sigo mezclando. Raro el color. Y lo peor. Que estaba re caliente esa crema. !
intente probar en una zona del pelo y me dejo amarilla la zona.
evidentemente estaba en mal estado.
me lavé y tiré la tintura.
le llevé los sobresa la farmacia. Que no me reconocieron.! van a ver si el proveedor se la reconoce!!. Muy mal...

Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

28 de Febrero a las 12:24 hs.
Silvia  Solución rechazada: 

Aún no me resolvieron el problema . Quedaron en la farmacia que md hablaban x el reclamo. Y aún no me solucionaron nada!

04 de Marzo a las 14:59 hs.
Silvia  solución recibida: 

Me cambian la tintura por otra igual. ! Se demoraron demasiado.!!

15 de Marzo a las 15:09 hs.

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