Atencion Al Cliente

Tiempo de espera atencion al cliente

Mi queja es por excesivo el tiempo de espera en atención telefónica mas de 10 minutos y encima de eso cuando me atendieron y no llegue a dar mis datos me cortaron. Si ustedes tienen registro de las llamadas y el dni que exigen en la llamada deberían devolverla. Tuve que volver a esperar otros tantos mas la espera en averiguación de datos. Debería ser más dinámica la atención para que el socio/cliente pueda reclamar o habilitar una casilla de correo. Que tedioso cuando uno tiene poco tiempo. Saludos

Mi queja es por excesivo el tiempo de espera en atención telefónica mas de 10 minutos y encima de eso cuando me atendieron y no llegue a dar mis datos me cortaron. Si ustedes tienen registro de las llamadas y el dni que exigen en la llamada deberían devolverla. Tuve que volver a esperar otros tantos mas la espera en averiguación de datos. Debería ser más dinámica la atención para que el socio/cliente pueda reclamar o habilitar una casilla de correo. Que tedioso cuando uno tiene poco tiempo. Saludos


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