Hola , la semana pasada llamé a inicia tu reclamo y comenté un proble…
El dia 27 de julio del corriente año realice una compra online de un juego de jardin en la empresa sillas loli, al día de hoy 20 de septiembre no obtuve repuesta por parte de la empresa ni el envio de mi compra. Mande mensajes tanto al whatsapp como al instagram y me contestan con evasivas sin darme una respuesta favorable.
El dia 27 de julio del corriente año realice una compra online de un juego de jardin en la empresa sillas loli, al día de hoy 20 de septiembre no obtuve repuesta por parte de la empresa ni el envio de mi compra. Mande mensajes tanto al whatsapp como al instagram y me contestan con evasivas sin darme una respuesta favorable.
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20 de Setiembre a las 15:00 hs.ResponderLa empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
21 de Setiembre a las 15:14 hs.Responderhola estoy en la misma situacion que vos contame si obtienes respuestas por favor
19 de Octubre a las 11:58 hs.ResponderYa realice la denuncia en defensa del consumidor y el día martes 17/10 me mandaron un mensaje de la empresa pidiendo disculpas y diciendo que están haciendo lo imposible para solucionar las demoras de los productos
19 de Octubre a las 20:43 hs.Esperemos que tener una pronta respuesta por parte de ellos
Hola Ceci qué número enviaste a defensa del consumidor? Y que mensajes o datos diste de la persona
20 de Octubre a las 15:51 hs.ResponderHola, fui a una oficina de defensa al consumidor donde llene una planilla adjuntando impresión de comprobante de pago y capturas de pantalla de los mensajes con la empresa
21 de Octubre a las 8:58 hs.Gracias Ceci
21 de Octubre a las 13:37 hs.Responder