Atencion Al Cliente

Sustitución de equipo

Compré un aparato deshumidicador en diciembre de [números] y a los 2 meses se descompuso, hablé a midea para la garantía y me dijeron que no tenían servicio técnico en la ciudad de queretaro por lo que iban a hacer un cambio físico del aparato que me esperara 45 días hábiles, yo puse el reclamo no. Mmswo[números] el pasado 26 de marzo de [números], por lo que se vencía el pasado 1 de junio a más tardar…he estado hablando a midea al teléfono [números] y me dicen que paquetería no les ha dado el número de guía del envío y que ya lo tiene como urgente pero es hora que siguen diciendo lo mismo, y la última vez que hablé ya el asesor me volvió a poner la llamada en espera, no creo que sea justo porque el deshumidificador costó más de [números] pesos y también mandé un correo y tampoco me responden, ojalá pudieran intervenir gracias