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Simplestate no devuelve el capital invertido

Realicé inversiones en sinplestate y al vencimiento de los contratos no pude retirar mi dinero. El motivo, según la información visible en la plataforma, era porque la propiedad en la que había invertido aún no se había vendido. Como no existe transparencia respecto a la venta de los inmuebles me comuniqué con un asesor el que respondió con evasivas. Solicité visitar la propiedad y no me informaron quien la tenía en venta.
cuando uno intenta obtener información y profundizar en el conocimiento de las operaciones , no responden o cambian de un operador a otro quienes no responden de manera unívoca, dan respuesta contradictorias y evasivas, con lo cual no se sabe en qué estado está el proceso de construcción y venta de las inversiones realizadas.
por ese motivo pasé mis inversiones a una modalidad ahorro que no estaba sujeta a las ventas de las propiedades, con la intención de retirar sin llegar a conflictos. eso significó esperar 6 meses más. Pero, al cumplirse el plazo quise hacer el retiro, solicité la transferencia de los fondos y estos no se acreditaron en mi cuenta automáticamente como cuando retiraba ganancias. Me respondieron con un correo en el que me especificaban fecha de cobro con un retraso de un año, a cobrar en noviembre y diciembre de [números], en cuotas y sin ponderar los intereses de ese retraso.
informé que no estaba de acuerdo y volví a solicitar la transferencia. Me respondieron que estaban evaluando mi caso pero, habiendo transcurrido más de un mes de los retiros aún sigo sin recibir mi dinero. Volví a reclamar el 12/1/26 y no tuve respuesta de ningún tipo.
a partir de solicitar los retiros, el 11/12/25 , dejaron de pagarme intereses situación que me perjudica doblemente porque retienen mi dinero y no me pagan las ganancias correspondientes a pesar de que una asesora me aseguró por whatsapp que seguiría percibiendo intereses hasta el momento de acreditarse el dinero en mi cuenta. Lo dicho cuenta con documentación respaldatoria.