Atencion Al Cliente

Service de un ascensor

Mi madre de 92 años,tiene un ascensor en su casa necesario por problemas en la marcha...tres días antes de navidad empezó a funcionar mal, llamamos y durante esos días la empresa nos decía que al no ser 'abonada' no estaba en prioridad...pero que irían cuanto antes ....de más está decir que mi madre no pudo bajar durante tres días!?!?....al final fueron ,el técnico literalmente limpió los contactos de la puerta tijera...y eso hizo que el ascensor funcionará de nuevo sin problemas....no dejó ninguna factura,habíamos dicho que mi hermana se iba a encargar de pagar el arreglo....se contactaron con mi madre ella les volvió a pasar el celu de mi hermana...y le dijeron que el arreglo era de [números]$!?!?!?!.....mi hermana le dijo que había voluntad de pago pero que esa cifra era un disparate.....a lo cual la sra. De la empresa empezó a gritarle....desp la llamó a mi madre y la hostigo hasta lograr que le dijera que le iba a pagar el próximo viernes....queremos abonar el service pero no sé entiende que limpiar los contactos....no hubo ni cambios de repuestos, ni desarmó nada....[números]$ es un robo.