Atencion Al Cliente

Seguimiento de pedido

No me han enviado el producto solicitado ni siquiera aviso de que esta en camino. Es un completo silencio.

Es un completo silencio. Gracias por el apoyo todavía confío en que la empresa me mande mi producto. Saludos.

El pago lo realice a través de Openday CXLOVEEY EBANX Openday Santiago de Querétaro donde me dicen que el pago de mi pedido ha sido confirmado PIN ******.*********. EBANX dice garantiza el reembolso del pago el pedido fue el día 8 de Abril del ****. Desgraciadamente me di cuenta después de pagar qué la empresa tenía muchos reclamos por no mandar los productos que compramos.

Tengo muchas dudas ya qué no hay ni un aviso si mi pedido ya salió de donde me lo van a mandar y no le puedo dar seguimiento. Gracias por el apoyo espero me ayuden a resolverlo lo más pronto posible. O por lo menos me proporcionen el nombre del responsable para exigir mi devolución. Saludos.

Todavía no recibo mi pedido y tampoco me dan detalles para la devolución del dinero que pague. Ya es más de un mes y aun no hay respuesta, del seguimiento y del banco. Y las formas de reclamo son muy difíciles de lograr. Los cuestionarios qué llene para la devolución no son contestados por nadie. Sigo esperando su respuesta.

Por que no me han solucionado nada, ni siquiera una llamada. Hasta hoy 1 de junio del ****.

Ni una solución completo silencio.