Atencion Al Cliente

Rotura del producto

Compré los primeros días de enero una barra de pilates sculp y con muy poco uso se rompió ..les escribí hace unos días pero me dicen q son 30 días de garantía nada más..
les pregunté qué explicación me podían dar de que se haya roto con tan poco uso y habiendola comprado hace tan poco tiempo pero no me respondieron más..no es por el dinero mi bronca si no que si algo q debería durar y es para colocar el pie en una especie de estribo no tiene por qué romperse y si eso ocurre deberían al menos tener la amabilidad de darme una explicación como lo hacen tan amablemente antes de la compra del producto..ya lo compré dejo de interesarles parecería..