Supuestamente para sacar un turno hay que llamar de lunes a viernes a…
Reiteroles la solicitud de cancelación de la compra más el reintegro al mismo medio de pago utilizado, más la aceptación de la devolución del producto: codigo [números], aire acondicionado: "lg s4-w18kl31a / a/a [números] f/c inverter dual", entregado el 13/11/[números] y finalizado de pagar el mismo día 13/11/[números]. Factura número [números]-[números] de fecha 13/11/[números]el 13/11/[números] me entregaron el producto a las 09:50 hs en la sucursal de rodo de av. Santa fe [números] y regresé a esa sucursal el mismo día 13/11/[números], en horas de la tarde, "solicitando la cancelación de la compra", a lo cual se negó quien dijo ser el gerente aludiendo que no tenía autorización, y que al día siguiente me daría una respuesta probablemente positiva. A partir de ese día he llamado casi diariamente junto con mi hija a esa sucursal atendiéndome quien dijo ser el subgerente y también he concurrido repetidas veces personalmente , no habiéndome dado respuesta positiva hasta ahora a mi solicitud de cancelación de compra , devolución del producto y reintegro del dinero sin siquiera terminar de desembalar el producto comprobé con un técnico, el mismo día 13/11/[números], la imposibilidad de instalarlo en mi domicilio por ser la unidad interior del aire acondicionado de dimensiones y formas incompatibles con el ambiente disponible, recomendándoseme su devolución y sugiriéndoseme colocar un aire acondicionado usado y antiguo de diferente forma y tamaño a los actuales. la compra del aire acondicionado la realizé por motivos graves de salud para una mujer vulnerable quien es mi hija quien es jubilada de la mínima y está en tratamiento por cancer de mama y los remedios oncológicos se deben conservar a menos de 30 grados.
Reiteroles la solicitud de cancelación de la compra más el reintegro al mismo medio de pago utilizado, más la aceptación de la devolución del producto: codigo [números], aire acondicionado: "lg s4-w18kl31a / a/a [números] f/c inverter dual", entregado el 13/11/[números] y finalizado de pagar el mismo día 13/11/[números]. Factura número [números]-[números] de fecha 13/11/[números]el 13/11/[números] me entregaron el producto a las 09:50 hs en la sucursal de rodo de av. Santa fe [números] y regresé a esa sucursal el mismo día 13/11/[números], en horas de la tarde, "solicitando la cancelación de la compra", a lo cual se negó quien dijo ser el gerente aludiendo que no tenía autorización, y que al día siguiente me daría una respuesta probablemente positiva. A partir de ese día he llamado casi diariamente junto con mi hija a esa sucursal atendiéndome quien dijo ser el subgerente y también he concurrido repetidas veces personalmente , no habiéndome dado respuesta positiva hasta ahora a mi solicitud de cancelación de compra , devolución del producto y reintegro del dinero sin siquiera terminar de desembalar el producto comprobé con un técnico, el mismo día 13/11/[números], la imposibilidad de instalarlo en mi domicilio por ser la unidad interior del aire acondicionado de dimensiones y formas incompatibles con el ambiente disponible, recomendándoseme su devolución y sugiriéndoseme colocar un aire acondicionado usado y antiguo de diferente forma y tamaño a los actuales. la compra del aire acondicionado la realizé por motivos graves de salud para una mujer vulnerable quien es mi hija quien es jubilada de la mínima y está en tratamiento por cancer de mama y los remedios oncológicos se deben conservar a menos de 30 grados.
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Tuve que enviarles una carta de intimación a la cancelación de la compra caso contrario iniciaría acciones judiciales. Sólo de ese modo aceptaron la devolución.
23 de Noviembre a las 19:43 hs.