Hice una compra el día 12, estamos a 18 y aun no tengo mas respuestas…
Compre una bomba de agua para una camioneta mercedes benz modelo ml [números] cdi, la descripción en la venta decía 7 ranuras y el producto me llegó con 6 ranuras, no me sirve así. Ahora la solución que la empresa me da es el reembolso pero debo enviar por mis medios al almacén de origen en usa, porqué tendría que asumir los costos de envío si no fue error mío, por tanto pido un reembolso total considerando todo el costo que tuve que pagar, incluyendo los costos de envío internacional, servicio de aduna, iva, más los gastos del courier express fedex, considerando una total injusticia y vulnerando abiertamente los derechos de los consumidores finales.
según orden; [números] de fecha 19/05/[números].
Compre una bomba de agua para una camioneta mercedes benz modelo ml [números] cdi, la descripción en la venta decía 7 ranuras y el producto me llegó con 6 ranuras, no me sirve así. Ahora la solución que la empresa me da es el reembolso pero debo enviar por mis medios al almacén de origen en usa, porqué tendría que asumir los costos de envío si no fue error mío, por tanto pido un reembolso total considerando todo el costo que tuve que pagar, incluyendo los costos de envío internacional, servicio de aduna, iva, más los gastos del courier express fedex, considerando una total injusticia y vulnerando abiertamente los derechos de los consumidores finales.
según orden; [números] de fecha 19/05/[números].
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Buenas tardes una empresa que me está cobrando una cantidad de suscri…
A mí madre mayor de edad le descontaron $ 75mil pesos... Averiguando …
Aún no recibo una respuesta a mi reclamo.
13 de Junio a las 23:06 hs.ResponderLa Empresa Rockauto, me pidió en su momento que enviara el artículo hacia sus bodegas de origen, ya que no era el adecuado para mi vehículo, ellos me enviaron mal el producto y no asumir los costos, todo ha sido un mal proceder de esta Empresa.
03 de Julio a las 8:23 hs.Responder