Atencion Al Cliente

Rictyg no se hace cargo por perdidas de productos

Compre hace mas de 3 meses, 18 agosto [números], en tienda Rictyg, 1 wisky royal salute y 1 art&graphic anniversary case, por $ 54.[números] clp, estos jamaz llegaron como tampoco contestaron mails ([email protected] y [email protected]), solo en el mes de diciembre/[números] ,despues de muchos envios de mails, me enviaron mail diciendome que solo podian reembolsarme el 30% del monto ya que se habia perdido mi compra y ellos no podian hacerse cargo del total de mi compra por las perdidas que a ellos le ocacionaria, conteste que ese no era mi problema ya que , supongo, que ellos deben tomar todas las precauciones y no debe recaer en el comprador y que ademas, en ninguna parte dice que el cliente debe asumir una perdida, si fuera asi, simplemente no compro en esa tienda.