Atencion Al Cliente

Retado de micro, pérdida de la combinación y nadie sabe hizo cargo

Buenos días, mí reclamo es con el personal de al bus en neuquén. Salí de bahía blanca en un colectivo de via bariloche que debía llegar 06;35 a neuquén llegando el mismo retrasado a las 08:35, teniendo un pasaje a las 8 hs.para san martín de los andes con al bus quienes no solo no se hicieron cargo de conseguirme otro lugar para viajar ya que no era un inconveniente mío, sino retraso de la empresa, sino que me trataron muy mal diciendo que solo estaban para dar boletos y no para solucionar el problema de los pasajes sacados por bus plus servicio que ellos mismo promocionan. Espero una pronta respuesta favorable, ya que me vi obligada a comprar otro pasaje y pagarlo.