Atencion Al Cliente

Remeras no entregadas de la marca drop kings

El dia 18/12 compre via internet, un pack de remeras de la marca drop kings, el cual decía que iban a llegar entre el 24/12 y el 25. Las remeras nunca llegaron a destino, de hecho en la pagina web figura que las remeras aun hoy dia no han sido enviadas. Cuando intento contactarme via whatsapp resulta que estoy bloqueado, y por via instagram no me responden los mensajes que yo les envio, ni tampoco via mail. Intente buscarlos por numero de cuit para reclarmar a atencion al consumidor pero no tienen ninguno que figure en el sistema.
la dirección de esta empresa es avenida del libertador [números], piso 22, caba. Esta dirección figura en una factura de otra compra que les he realizado y las remeras de ese pedido anterior si han llegado.