Atencion Al Cliente

Reembolso de dinero cobrado fraudelentamemte

El día 14 de sep compré un ticket en unites airlines y me llego con fechas diferentes a las solicitadas, de inmediato llame a servicio al cliente de unites y me contestaron diciéndome que para cambiar la fecha, por el tipo de pasaje debía pagar $[números].[números] y u$[números], así que hice estos dos pagos, pero luego volví a llamar a united y allí me informaron que ese cambio no se hizo por la línea de ellos, que se hizo on line y que solo habían pagado los $[números].[números], pues united no cobra cambios dentro de las 24 horas de siguientes a la compraa, que el pago de u$[números] no entró a ellos, el joven que me atendió de nombre bliss lopez me había dejado sus datos, así que llame inmediatamente y me di cuenta de que es la empresa cheap fly fare, que toman las llamadas suplantando a united y cobran un dinero a su cuenta el tel es [números] y el nombre del impostor bliss lopez y su supervisor de nombre nicolas, me han dicho que me devuelven el dinero desde el mismon14 de sep y no ha pasado nada

El día 14 de sep compré un ticket en unites airlines y me llego con fechas diferentes a las solicitadas, de inmediato llame a servicio al cliente de unites y me contestaron diciéndome que para cambiar la fecha, por el tipo de pasaje debía pagar $[números].[números] y u$[números], así que hice estos dos pagos, pero luego volví a llamar a united y allí me informaron que ese cambio no se hizo por la línea de ellos, que se hizo on line y que solo habían pagado los $[números].[números], pues united no cobra cambios dentro de las 24 horas de siguientes a la compraa, que el pago de u$[números] no entró a ellos, el joven que me atendió de nombre bliss lopez me había dejado sus datos, así que llame inmediatamente y me di cuenta de que es la empresa cheap fly fare, que toman las llamadas suplantando a united y cobran un dinero a su cuenta el tel es [números] y el nombre del impostor bliss lopez y su supervisor de nombre nicolas, me han dicho que me devuelven el dinero desde el mismon14 de sep y no ha pasado nada

Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

13 de Diciembre a las 12:32 hs.Responder
STELLA B 

Nombre: FLOR STELLA BAEZ , cuando llamo con el nombre ubican el caso

20 de Diciembre a las 0:42 hs.
STELLA B 

NOMBRE: CHEAP FLY FARE
ASESOR: BLISS LOPEZ
TEL; **********

13 de Diciembre a las 13:51 hs.Responder
STELLA B  Solución rechazada: 

No he recibido ni guna notificación de reintegro

20 de Diciembre a las 0:41 hs.Responder
STELLA B  Solución rechazada: 

No he recibido ninguna propuesta de servicio al cliente, splp me dicen que van a reintegrar el dinero, pero no lo hacen

28 de Diciembre a las 17:34 hs.Responder
STELLA B 

Llamo al teléfono ********** al señor Bliss Lopez y me dice que me reintegra y no hace nada, ha sido igual durante los últimos 4 meses

28 de Diciembre a las 17:38 hs.Responder

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