Atencion Al Cliente

Reclamo varios ítems en disconformidad de su producto

Hola buenas noches. Hoy compre un gancia americano de 1.25l y cuando lo abrí me encontré con que el precinto de seguridad estaba pegado a la tapa. Cuando logré despegarlos la tapa no cerraba herméticamente, no siendo suficiente la mala experiencia cuando preparé un vaso me llevé una terrible decepción al no sentirle sabor a gancia al trago, probé de la botella para corroborar su sabor y era totalmente insulso, lo cual me llamó mucho la atención y decidí contactarme para hacer el reclamo ya que como consumidora estoy totalmente en disconformidad del producto que compré.

Hola buenas noches. Hoy compre un gancia americano de 1.25l y cuando lo abrí me encontré con que el precinto de seguridad estaba pegado a la tapa. Cuando logré despegarlos la tapa no cerraba herméticamente, no siendo suficiente la mala experiencia cuando preparé un vaso me llevé una terrible decepción al no sentirle sabor a gancia al trago, probé de la botella para corroborar su sabor y era totalmente insulso, lo cual me llamó mucho la atención y decidí contactarme para hacer el reclamo ya que como consumidora estoy totalmente en disconformidad del producto que compré.

Sofia M  Solución rechazada: 

Me dijeron que me iban a reponer el producto, ya han pasado varios días y no tuve más noticias sobre mí devolución.

14 de Setiembre a las 4:27 hs.
Sofia M  solución recibida: 

Demoro bastante, lo que me reintegraron fue prácticamente la misma cantidad de lo que reclamé. La verdad es que esperaba más por todas las molestias ocasionadas. Una decepción!

29 de Setiembre a las 4:24 hs.

Empresas más buscadas