Atencion Al Cliente

Reclamo sobre compra

El 22 de junio compramos 4 sillones dobles, 8 simples, con sus respectivos almohadones, 8 puf y 8 mesitas desnivel a la señora maría florencia cruz dni [números] por transferencia de mercado pago. Hasta el día de hoy nos tienen con cuentos y hasta llegaron al límite el 6 de diciembre de generar una guía trucha de un transporte , al cual llamé y me contestó que no podían retirar los muebles ya que no estaban. No logro resolver el problema ya que no contestan o mienten sobre el envío. Me derivaron a otras áreas pero tampoco resuelven ni responden.

El 22 de junio compramos 4 sillones dobles, 8 simples, con sus respectivos almohadones, 8 puf y 8 mesitas desnivel a la señora maría florencia cruz dni [números] por transferencia de mercado pago. Hasta el día de hoy nos tienen con cuentos y hasta llegaron al límite el 6 de diciembre de generar una guía trucha de un transporte , al cual llamé y me contestó que no podían retirar los muebles ya que no estaban. No logro resolver el problema ya que no contestan o mienten sobre el envío. Me derivaron a otras áreas pero tampoco resuelven ni responden.

Alicia A  Solución rechazada: 

No he recibido muebles aún! La dueña se comprometió a enviar jueves o viernes y no fue así.

25 de Diciembre a las 16:04 hs.Responder
Alicia A  Solución rechazada: 

No ha sido mandada la compra realizada el 22 de junio y no logramos que lo hagan.

02 de Enero a las 18:09 hs.Responder
Alicia A  Solución rechazada: 

No he recibido la mercadería aún. Devolución de dinero dijo que no hace la señora.

05 de Enero a las 10:02 hs.Responder
Alicia A  Solución rechazada: 

No ha logrado nada aún

12 de Enero a las 23:53 hs.Responder
Alicia A  Solución rechazada: 

No he recibido mercadería

20 de Enero a las 16:03 hs.Responder

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