Atencion Al Cliente

Reclamo de envío de depiladora

Compré una depiladora el día 24 de agosto la empresa fyp importados me envia el código de seguimiento llega a mi cuidad, no alcanzo a retirar el paquete en el centro de pickit y retorna a la empresa vendedora me avisan y me consultan si lo quiero nuevamente tenia que pagar el envio lo cual acepte y esto fue el dia 14 de octubre, envié comprobante del pago de envío y me contestaron que y cuando envíen el producto me iban a enviar el código de seguimiento es hasta el dia de hoy 11 de noviembre no han enviado mi producto, dia por medio estoy enviando mensaje consultando por mi pedido n° [números] y solo me contestan que esta semana va a ser despachado y no fue asi.

Compré una depiladora el día 24 de agosto la empresa fyp importados me envia el código de seguimiento llega a mi cuidad, no alcanzo a retirar el paquete en el centro de pickit y retorna a la empresa vendedora me avisan y me consultan si lo quiero nuevamente tenia que pagar el envio lo cual acepte y esto fue el dia 14 de octubre, envié comprobante del pago de envío y me contestaron que y cuando envíen el producto me iban a enviar el código de seguimiento es hasta el dia de hoy 11 de noviembre no han enviado mi producto, dia por medio estoy enviando mensaje consultando por mi pedido n° [números] y solo me contestan que esta semana va a ser despachado y no fue asi.

Delia V  Solución rechazada: 

No eh recibido novedades ni intención de querer solucionar el problema

17 de Noviembre a las 10:05 hs.Responder
Delia V  Solución rechazada: 

Todavía no me enviaron el producto, ni siquiera se contactaron para darme respuesta alguna

28 de Noviembre a las 8:13 hs.Responder
Delia V  Solución rechazada: 

Nada hasta el momento.

13 de Diciembre a las 16:18 hs.Responder

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