Atencion Al Cliente

Realize una compra y no me la enviaron

A fines de julio realize una compra de 3 pantalones, la orden generada era #[números], luego de unos días concurrí al correo donde enviaban el paquete y me dijeron que no había llegado. A partir de ahí comenzaron los reclamos, primero que tenían demora con una prenda después que archivaron el chat hasta que me mandan un número de seguimiento hc[números]ar,luego de varios días de espera voy al correo nuevamente y me dicen que con ese número no existe despacho alguno,esto fue el 14 de setiembre, de ahí a la fecha envié infinidad de mails en su página también llamadas y mensajes al whatsapp sin siquiera una respuesta hasta la fecha. La compra fue por más de 80 mil pesos que se realizó por transferencia bancaria en el momento de la compra.

A fines de julio realize una compra de 3 pantalones, la orden generada era #[números], luego de unos días concurrí al correo donde enviaban el paquete y me dijeron que no había llegado. A partir de ahí comenzaron los reclamos, primero que tenían demora con una prenda después que archivaron el chat hasta que me mandan un número de seguimiento hc[números]ar,luego de varios días de espera voy al correo nuevamente y me dicen que con ese número no existe despacho alguno,esto fue el 14 de setiembre, de ahí a la fecha envié infinidad de mails en su página también llamadas y mensajes al whatsapp sin siquiera una respuesta hasta la fecha. La compra fue por más de 80 mil pesos que se realizó por transferencia bancaria en el momento de la compra.

Jorge S  Solución rechazada: 

No solucionado

10 de Diciembre a las 19:58 hs.Responder

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